Я-высказывания. Мои любимые, очень полезные, и я про них вот прям так отдельно никогда не писала. А теперь пишу!
🤔 Что это за штуки такие?
Это определённая форма высказывания, с помощью которой можно подавать своё мнение и которая значительно увеличивает шансы, что в ответ вы получите не бурю негодования, а понимание.
💬 Выглядит я-высказывание так:
Когда [факт], я чувствую [эмоция], потому что [объяснение]. Я бы хотела [конкретный запрос]. Я собираюсь / я не буду [намерения].
Пример:
Когда ты повышаешь на меня голос, я начинаю злиться, потому что крик мне неприятен. Я хочу говорить спокойно. И я не буду продолжать разговор на повышенных тонах.
Почему это работает?
- 1. Потому что вы говорите о себе, а не о другом человеке
Это снижает напряжение и желание вступить в конфликт, напасть в ответ из разряда «Ах, это я дурак? Да это ты дурак!». Мы человека не обвиняем — мы говорим о своих чувствах, на которые имеем полное право.Не «Ты меня обидел!»
А «Я чувствую обиду!»Не «Ты можешь вовремя прийти хоть раз?»
А «Я ужасно злюсь, когда ты опаздываешь». - 2. Потому что вы говорите конкретно
Очень часто человек не может скорректировать своё поведение, т.к. ему искренне непонятно, что именно не так. Помним, что плохая коммуникация в 99 % случаев — это не про коварство и специальное желание навредить, это про неумение общаться и дурные привычки. Я-высказывание — это указание на конкретику. Так мы помогаем человеку понять, что именно не ок.Не «Почему ты себя так ведёшь?»
А «Я очень расстраиваюсь, когда ты игнорируешь мои звонки и сообщения».Не «А можно нормально со мной общаться?»
А «Я продолжу разговор только в спокойном тоне, без крика».
🔗 Итого:
Пробуйте я-высказывания, молю! Если сложно запомнить сразу целиком — ничего страшного, соблюдайте главные 2 правила: говорим о себе и о конкретном поведении, а не в общем. Попробуйте — и вы с первого раза заметите разницу. Вот тут прям зуб даю. Если вы ведёте разговор не с макиавеллистом-тупорезом, то всё сработает.
А ещё без я-высказываний будет очень сложно отстаивать свои границы. Поэтому в ролике про них было. Да и вообще ролик полезный весь. Смотрим!
Этот пост, кстати, стоит сохранить, чтоб не потерять формулу я-высказываний в самый нужный момент.
Катя❤