На днях общались маркетологом, который жаловался на то, что менеджера теряют лидов. И в то же время не верит в то, что AI заменит продажника. И она была права - не заменит. Но он точно уволит тех, кто просто “отвечает на заявки” 🤖
И вот честно:
AI не закроет клиента целиком. И это ок.
Он не может заменить доверие, харизму, эмоцию в голосе — и не должен.
Но он отлично делает всё то, что выматывает менеджеров каждый день:
- — отвечает на повторяющиеся вопросы
- — догоняет тех, кто «ещё подумает»
- — фильтрует неадекватов
- — объясняет за продукт в сотый раз
После чего агент отдаёт уже тёплого, адекватного и заинтересованного человека —
тому, кто умеет реально продавать и закрывать сделки 🔥
Вот и всё.
AI — это не замена. Это усиление.
Он даёт топам работать с теми, с кем действительно есть шанс,
а не тратить по 3 дня на «непонял, перезвоните потом».
Он как цифровой младший менеджер, который работает без усталости и не просит отпуск.
И ты можешь либо сопротивляться и платить троим “на всякий случай” —
либо внедрить систему, которая сама “ведёт за руку” до сделки и выводит клиента уже тёплым.