Иногда это холодность. Резкость. Сарказм. Постоянное недовольство. Напряжённое молчание. Ощущение, что рядом всё время «что-то не так».
Во многих компаниях злость вообще запрещена напрямую. Нельзя злиться. Нельзя конфликтовать. Нельзя быть неудобным.
И тогда она начинает жить в системе скрыто - через атмосферу, интонации, пассивную агрессию, обесценивание, страх ошибок.
Команда быстро адаптируется к этому напряжению. Люди становятся осторожнее. Меньше спорят. Меньше предлагают. Начинают эмоционально сжиматься.
Особенно если сам руководитель не осознаёт свою злость. Тогда ему кажется, что он просто требовательный. Что люди расслабились. Что без давления никто работать не будет.
Но подавленная злость редко остаётся только внутри человека. Она становится культурой компании.
И тогда организация начинает жить в хроническом напряжении - даже если внешне никто не ругается.
Работаю с этим в управленческой супервизии. Если вам знакомо и хочется изменить ситуацию - приглашаю на консультацию @nskotnikova
#БизнесСупервизия
Дискуссия