Я сделала несколько десятков оценок потенциала личности предпринимателей и руководителей по метакомпетенциям, и нередко уровень ассертивности (метапрограмма иначе называется) у них не очень высокий.
Именно поэтому я часто рекомендую книгу об ассертивности, для тех кто не готов пока идти в индивидуальную работу. Книга «Ассертивность» Рэнди Патерсона даёт простые, практичные шаги — как научиться говорить «нет», формулировать просьбы и вести прямой диалог без давления и обид. И ещё она даёт понимание, что такое ассертивность и зачем она вообще нужна в управлении и жизни.
Почему это важно?
Ассертивность напрямую влияет на стиль управления:
Ассертивный лидер снижает уровень хаоса в компании.
Там, где есть культура прямой обратной связи, команда работает быстрее и допускает меньше ошибок.
Умение уважительно говорить «нет» экономит ресурсы и удерживает фокус на стратегии.
Ассертивность — это управленческий навык. Такой же, как постановка целей или финансовое планирование. И его можно развивать.
Книга Патерсона очень хорошо объясняет, как это сделать. Он показывает, что ассертивность — это «золотая середина» между пассивностью и агрессией. И что это не врождённая черта, а практический навык: учиться выражать мысли ясно, давать обратную связь, держать границы и при этом сохранять отношения.
🔑 Несколько идей из книги, которые особенно ценны могут быть для руководителей:
- 📌Ассертивность — это не про «быть жёстким» или «мягким», а про честность и уважение к себе и другим.
- 📌Конфликты неизбежны, но они могут быть конструктивными, если говорить прямо и без нападения.
- 📌Навык ассертивности развивается только через практику: чем чаще вы пробуете новые формулировки и способы диалога, тем естественнее они становятся.
- 📌Умение просить — такой же важный навык лидера, как умение требовать. Просьба создаёт больше доверия и включённости, чем приказ.
- 📌 Для предпринимателя и руководителя, ассертивное поведение приводит к меньшему выгоранию и большему контролю над бизнесом — без необходимости всех «тащить на себе».
Читали книгу?
Дискуссия