Как банковские уведомления влияют на лояльность клиентов?
Как задержки транзакционных уведомлений (10 минут, ~1200 клиентов) бьют по NPS и нагрузке саппорта — выводы и рекомендации.

Мы в i‑Digital создаем системы умных коммуникаций: от OTP в Telegram и каскадной доставки до антифрода и MMS‑кампаний. Делимся практикой, кейсами и юридическими нюансами, чтобы ваш бизнес общался с клиентами быстро, законно и эффективно. Меньше шума — больше результата: конкретные сценарии, цифры и решения, которые работают в реальном мире.
Как задержки транзакционных уведомлений (10 минут, ~1200 клиентов) бьют по NPS и нагрузке саппорта — выводы и рекомендации.

Краткий обзор: запрет иностранных мессенджеров для госструктур, массовое удаление неактивных аккаунтов WhatsApp с 7 апреля 2025 и реклама каналов в Telegram.

Преимущества MMS для ритейла: визуальные рассылки с фото, баннерами, QR-кодами, работа с акциями, персонализация и интеграция с триггерами.

Краткая подборка по i-digital direct: FlashCall, VoiceCode, ShortLink, виджет подтверждения и гайд по тестовому режиму с ссылками на документацию.

Подборка гайдов i-Digital: гайд по СМС-рассылкам, шаблоны рекламных текстов и руководство по таргетированию для бизнеса.

В Личном Кабинете i-digital direct добавлена регистрация международных имен с автопроверкой статуса клиента и выбором типа имени Pro/International.

О решении Telegram Gateway для быстрой, дешёвой и безопасной отправки кодов верификации; преимущества, принцип работы и стоимость.

Преимущества каскадных рассылок: гарантия доставки, оптимизация затрат и гибкая настройка последовательности каналов; настройка в Личном Кабинете i-digital.

Краткое объяснение преимуществ таргетированных СМС: доступ к сегменту по ГЕО, возрасту, интересам и другим критериям; ссылка на статью в блоге i‑Digital.

Почему MMS востребованы в ритейле, HoReCa, медицине и финансах: больше символов, визуал и рост вовлеченности.

Краткий обзор пользы внедрения чат‑бота и упоминание кейса по интеграции Голосового Чат-бота; ссылка на статью на vc.ru.

Таргетированные СМС: точечные рассылки для релевантной аудитории, конверсия 1–8% и быстрый отклик в день запуска. Кейс и метрики в ссылке.
