В ЛК появился раздел «Диалоги»

Мы в i‑Digital создаем системы умных коммуникаций: от OTP в Telegram и каскадной доставки до антифрода и MMS‑кампаний. Делимся практикой, кейсами и юридическими нюансами, чтобы ваш бизнес общался с клиентами быстро, законно и эффективно. Меньше шума — больше результата: конкретные сценарии, цифры и решения, которые работают в реальном мире.

диалогиличный кабинетпереписка

В этом разделе будет отображаться вся история вашего общения со своими клиентами💬

Теперь можно:

  • Отправлять одиночные сообщения из диалога, вместо того, чтобы создавать отдельную рассылку для абонента. В том числе новым клиентам.
  • Просматривать историю отправленных и полученных сообщений в диалоге👀

Каждое сообщение выделяется цветом, в зависимости от канала, по которому оно было отправлено (например, sms - зеленым).

Пока с помощью “Диалогов” можно отправить только текст, а в ближайшее время будут доступны эмодзи, кнопки и картинки. Раздел пока работает в бета версии, но мы активно его совершенствуем и дополняем новыми фичами.

Скриншот интерфейса личного кабинета i‑Digital: раздел «Диалоги» с перечнем диалогов слева и пустой областью переписки справа.
Скриншот раздела «Диалоги» в личном кабинете i‑Digital.

Читайте так же