Иногда профдеформация выглядит так: открываешь свой прогноз на прошлый год с мыслью «ну сейчас проверим, какие мы умные» 🤭, а закрываешь с ощущением, что рынок делал всё как по инструкции — только выкрутил это на максимум…
Читайте в нашей новой статье на РБК! 💥
Массовые рассылки тихо потеряли статус беспроигрышной стратегии, Telegram всё больше напоминает среду, внутри которой у бренда может существовать целый пользовательский путь — от рекламы до сервиса и экономичной авторизации. SMS — это что-то на-богатом и про критичные уведомления, в то время как промо мигрируют в push и мессенджеры, где-то рядом возрождаются MMS, а MAX присматривают как легальную территорию для сложных отраслей.
Параллельно выяснилось, что персонализация — это больше не имя в начале, а искусство быть уместным по времени и контексту, а ИИ внезапно оказался не только автором текстов, а тихим ассистентом CRM-маркетолога. И всё это — под фоновым ощущением, что ставить всё на один канал теперь примерно так же разумно, как хранить все данные в одной эксельке 💯
В статье разобрали эту картину целиком. Ловите! 🔥
