Представим обычный сценарий. Пользователь пытается войти в личный кабинет, сервис отправляет код, а у компании уже есть привычное правило: если событие важное, значит нужна SMS. Но между «важное» и «SMS» может появиться ещё один шаг.
T‑PUSH доставляет сервисное или авторизационное уведомление в приложение Т‑Банка по номеру телефона. Для получателя это выглядит как обычный push на экране смартфона: он открывает приложение и видит сообщение.
Канал подходит для кодов входа, уведомлений о попытке авторизации, статуса заявки, заказа или доставки. Рекламные массовые сообщения для него не предназначены.
Чаще всего T‑PUSH включают в каскад. Например, интернет-магазин сначала отправляет «Заказ передан курьеру» через T‑PUSH. Если уведомление не доставлено, система переходит к SMS. Получателю не приходят два одинаковых сообщения одновременно, а команда коммуникаций видит логику каждой попытки.
Перед запуском нужно подготовить шаблоны, согласовать переменные, ссылку или диплинк и проверить сценарий доставки. Если сервисный трафик уже поступает в i‑Digital по API или SMPP, пилот можно настроить в текущем контуре интеграции.
🖇Подробнее о T-PUSH вы можете узнать на сайте
