По словам Ольги Ивановой, PhD, профессора бизнес-экономики, преподавателя HR-MBA в МГУ, метрика ROI становится одним из ключевых инструментов для HR-лидеров в 2025–2026 годах.
Это способ не просто показать эффект от инициатив, но и сравнить, какие проекты действительно дают бизнесу ценность.
👉 ROI (return on investment) показывает, насколько эффективно вложенные деньги принесли прибыль, то есть сколько «вернулось» на каждый вложенный рубль.
Эта метрика помогает понять экономическую целесообразность HR-проектов:
удерживать опытных сотрудников или вкладываться в найм новичков? автоматизировать или нанимать дополнительного администратора?
Разберём принцип расчёта ROI на примере бренда работодателя — одного из основных HR-трендов 2026 года. Шаги универсальны: вы можете применить их к любому проекту.
-
Сформулируйте бизнес-цель и метрики заранее
Выберите 2–3 ключевые метрики, напрямую связанные с целью:
- если важна скорость найма → Time-to-Fill
- если важна стабильность → First-year attrition
- если нужна экономия → Cost-per-hire
Это ключевой этап: экономический эффект возможен только там, где вы заранее понимаете, какую проблему решаете.
-
Соберите значения метрик до запуска проекта
Для проектов бренда работодателя важны:
- TTF_base (срок закрытия вакансии)
- CPH_base (стоимость закрытия вакансии)
- ReplacementCost_per_hire (CPH + онбординг + потери продуктивности)
- VacancyCost_day (выручка или прибыль на сотрудника / 365)
- Attrition_base (текучесть первого года)
- количество наймов за год
Период наблюдения: 6–12 месяцев, для пилотов — можно 3 месяца.
-
Сложите все затраты на инициативу
EB_spend = прямые и косвенные расходы, коммуникации, EVP-элементы, обучение, трудозатраты команды.
-
Измерьте новые значения метрик
CPH_actual, TTF_actual, Attrition_actual — но опираемся только на те метрики, которые выбрали на шаге 1.
-
Рассчитайте экономию
Экономия в найме:
CPH_saving = (CPH_base − CPH_actual) × Hires
Экономия от сокращения сроков найма:
VacancySaving = VacancyCost_day × (TTF_base − TTF_actual) × Hires
Экономия от снижения ранней текучести:
AttritionSaving = (Attrition_base − Attrition_actual) × ReplacementCost_per_hire × Hires
Экономия проявится только в тех направлениях, под которые проект был спроектирован. Не пытайтесь «присвоить» эффект по всем фронтам.
-
Итоговая формула ROI
TotalSaving = CPH_saving + VacancySaving + AttritionSaving
ROI = (TotalSaving − EB_spend) / EB_spend
Такой подход к расчёту ROI помогает HR-специалистам говорить с бизнесом на языке данных, сравнивать проекты между собой и защищать свои инициативы аргументированно и прозрачно.
Метрика проста по форме, но требует дисциплины в подготовке: чётких целей, корректных исходных данных и понимания, какой эффект вы хотите получить.
👉 Больше примеров и расчетных кейсов вы найдете в канале Ольги Science of HR.
#HR_SREDA_expert
Дискуссия