«У нас так принято» — почему это опасно

Я — Дмитрий Губкин. Помогаю B2B‑компаниям и продуктовым командам внедрять ИИ и расти быстрее: делюсь рабочими фреймворками, промптами и кейсами из практики трекинга и консалтинга. Здесь — пошаговые гайды по Perplexity/GPT, конкурентному анализу, УТП, сегментации и первым B2B‑продажам. Минимум воды, максимум прикладной ценности для бизнеса.

корпоративная культурарешенияcrm

Одно из самых важных наблюдений за годы работы с сотнями компаний, которому я не перестаю удивляться, связано с тезисом «У нас так принято», или в альтернативной версии — «У нас так не принято»🤬

Каждый такой кейс бомбит, искренне не понимаю 🤷

Посудите сами: все, что есть в каждой компании прямо сейчас — это следствие когда-то принятых решений:

  • Полуработающая CRM, потому что решили сэкономить на внедрении
  • Скрипт продаж, недопиленный еще 3 года назад, но ушедший в работу менеджерам
  • КП из серии «Вырви глаз», когда-то сделанное уже уволенным РОПом и тд..

То есть в компании годами не находится ни одного человека, который бы вышел и сказал — ребята, наше КП — полная хрень, так нельзя продавать. Вот как надо. Или — кажется мы перестали соответствовать требованиям рынка. Хватит заниматься тюнингом воронки, пересобираем продукт. Или — растем медленнее рынка третий год. Что-то не так, давайте разбираться, зовите трекера, сами не вывозим.

Точно так же дела обстоят с «продуктами-зомби»: дырявая воронка, длиннющие пресэйлы и отсутствие какой-либо динамики. И не находится рядом с основателем такого человека, который бы поставил под сомнение сам факт существования/ценности этой «темы». А своя ноша, она такая, годами не тянет.

Критическое мышление — качество #1 для каждого руководителя и предпринимателя.
Ну или откапываем стюардессу (с)

Мем: сцена из фильма с человеком, поднимающим руки в жесте «стой», на изображении наложена надпись «У нас так не принято» — иллюстрация корпоративного консерватизма и сопротивления изменениям.
Мем с надписью «У нас так не принято», иллюстрирующий сопротивление изменениям в компаниях.

Дискуссия

Droid92
Губкин | Про AI и B2B-продукты
А вы продолжаете читать. Не переключайтесь :)
) не, я только начал
Александра Деханова
А что делать если мышление слишком критическое 😀😀😀
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Александра Деханова
А что делать если мышление слишком критическое 😀😀😀
Запускать свой бизнес😂
Александра Деханова
Губкин | Про AI и B2B-продукты
Запускать свой бизнес😂
Так и думала что ты так скажешь 😀
Евгений Вдовин
"Если деньги у бизнеса есть, то незачем их экономить, если денег нет, то нечего экономить" Часто весь бизнес держится на связях собственника или по стечению обстоятельств успел занять заметную долю рынка, поэтому клиенты "сами приходят". Конкуренция низкая или вообще отсутствует, за каждый рубль биться нет ни нужды, ни желания. Или наоборот, бизнес балансирует на грани, руководитель как белка в колесе, весь в долгах, "остановиться, оглянуться" некогда. Тех, кто планомерно, вдолгую строит компанию, отлаживает процессы очень мало.
Татьяна Соколова
а ещё «у нас тут все по семейному. не надо нам этих ваших агрессивных продаж! у нас тут свой микроклимат!» и ничего, что микроклимат в минусе увеличивающемся.
Рамиль
Как говорится, рыба гниёт с головы. Если верхи не хотят, то низы могут хоть об стенку биться своими нововведениями и другими воронками. Знаем, проходили
Сергей Агупов
Думаю, что это тот случай, когда "культура съедает стратегию на завтрак". Пока собственник у руля, культура компании определяется его убеждениями.
Мария Гребёнкина
Каждый руководитель, собственник - такой же человек, как и все остальные, со своими страхами, затыками, иллюзиями и автоматизмом. Если собственник сидит в операционке и не растёт, это означает только то, что ему это "выгодно". И ему какой инструмент не дай, любое решение будет "не то, не так"
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же