У многих компаний в этом году произошло такое: отработанный месяцами (годами) оффер начинает работать все хуже, рабочие связки рвутся, ROMI уходит в закат.
Смена подрядчиков, работа с гипотезами - все в молоко😣
Уже писал здесь про ценность для спокойных времен, поэтому да: шаг №1 - актуализируем ценность продукта.
Интервью с клиентами → актуализация изменившихся потребностей → пересборка оффера.
Здесь все ясно и знакомо, но иногда “классика” дает сбой.
Бывают кейсы (особенно для продуктов с не сформированной потребностью у клиентов) - когда ранее хоть как-то работающий основной продуктовый оффер - перестает давать результат. И касдевы не помогают.
Клиенты просто не покупают, задалбывание команды и тюнинг воронки - все мимо: на выборке десятков/сотней клиентов из недели в неделю мы видимо что…не покупают.
Что делать в такой ситуации? Делюсь хаком.
✅ Подход, который использую в работе с клиентами:
вместо основного оффера мы начинаем строить линейку запасных.
То есть вообще 80%+ лидам перестаем что-то сразу продавать. Да-да, вообще перестаем «продавать в лоб» большей части клиентов.
В инфобизе есть такое понятие, как воронка прогрева - это близко по сути к ней.
- 👨🏫Продаешь годовое обучение новой профессии? Начни проводить еженедельную условно бесплатную мастерскую, раскрывающую суть и ценность нового ремесла. Это и будет твой КЭВ (Ключевой Этап Воронки).
- 👨💼Продаешь услуги/товары в b2b? Проводи ежегодное исследование на тему и рассылай своим клиентам как возможность проблематизации.
Смотрите: “ваш ближайший конкурент уже внедрил и вон какой результат получает”. Хотите расскажем как они это делают?
Если у тебя не самый простой продукт и ты не любитель BDSM, то продажи в лоб - это не круто, как и насилие в сторону клиента😈
Друзья, дайте огня если откликается🔥🔥🔥
#предпринимательское #продажи