За прошедшие пару недель провел несколько встреч с предпринимателями и управленцами агентских бизнесов, с которыми обсуждал тему использования AI в бизнесе.
Спойлер:
Типичный агентский бизнес он такой: на стадии пресейла у тебя много аналитики и ресерча, ты защищаешь концепты и стратегии перед клиентом, делаешь презентации, тендеришься и строишь “конвейерный” продакшен, в котором качество и стабильность зависят от человеческого фактора и доступности ключевых сотрудников.
Дак вот, одна из главных болячек, про которую говорят предприниматели и управленцы — это сложности с кадрами. Нет, ***опа с кадрами.
Загуглил ноябрьский отчет hh.ru по рынку труда РФ в целом и по IT-сфере в частности, цифры правда так себе:
— Спрос растет сильно быстрее, чем предложение: вакансий в IT стало на 146% больше по сравнению с прошлым годом, а вот резюме прибавилось лишь на 87% — людей катастрофически не хватает. — Джуниоры на вес золота: на одного младшего специалиста открыто уже 8 вакансий — в прошлом году таких было всего 4. Middle и Senior позиции хоть и более сбалансированы, но найти хорошего специалиста все равно сложно — конкуренция идет за каждого. — Удаленка не спасает: компании ищут людей за пределами регионов, но это перекрывает дефицит лишь частично.
В результате “небольшие компании” страдают больше всего: у таких бизнесов попросту не хватает ресурса конкурировать зарплатами с корпорациями. И как тут расти? Как готовить те самые концепции, строить презентации и заниматься продажами?
Здесь нет одной «таблетки» от всего и сразу, но поговорив с несколькими компаниями, я выделил как минимум 3 области, в которых с помощью ИИ можно неплохо усилиться:
- ✅ Продажи новым клиентам — чтобы сквозная конверсия была выше. ИИ автоматизирует ресерч, генерирует инсайты, собирает концепции и помогает собирать клиентские презентации. Менеджеры лучше подготовлены к клиентским встречам — конверсия в продажи растёт.
- ✅ Оптимизация продакшена — чтобы косты были ниже. ИИ автоматизирует создание отчётов, генерирует креативы, адаптирует контент под разные аудитории — рутина становится быстрее и проще. Меньше рутины — больше времени на креатив и стратегию.
- ✅ Продуктивность команды — чтобы эффективность бизнеса росла. ИИ делает саммари встреч, помогает с документами и обучением. Команда работает слаженнее, а сотрудники больше фокусируются на главных задачах.
Очевидно, ИИ — не серебряная пуля, которая решит все проблемы. Но это уже и не фантазия, а все больше рабочий инструмент, который реально помогает справляться с рутиной, улучшать процессы и двигаться быстрее.
Если хотите обсудить, как ИИ может помочь именно вашему бизнесу, пишите в личку @digubkin. Обсудим, где можно усилиться👌
Дискуссия