В пятницу выступил на большом форуме «Продажи. Главное» в ЦДП. Все как мы любим — несколько залов, кофе, сотни людей, пять потоков программы — классическая бизнес-движуха про продажи, маркетинг, HR.
Я выступал в секции «Автоматизация» с темой про AI в продажах — рассказывал, какие кейсы работают на РФ рынке и где ИИ уже помогает продавцам.
И вот что я заметил вдогонку. Основной контент форума — всё ещё про «человеческое» 👇
- Переговоры и как не облажаться,
- Как замотивировать команду,
- Холодные звонки, выход на ЛПР,
- Система мотивации команды
- «Почему РОП опять увольняется» и тд.
ИИ местами звучал…но не слишком громко, что ли.
И это, если честно, отрезвляет.
Это мы тут в телеграмах обсуждаем AI-агентов, интеграцию GPT в CRM, а в реальности предприниматель сидит у себя в офисе и воюет с воронкой, потерянными лидами и демотивированными продажниками.
Поэтому мой главный вывод с Форума такой — нам, продактам и предпринимателям, в визионерстве важно не терять контакт с «землей». Не улетать в хайп, не путать «новое» с «нужным».
ИИ — это не про будущее и не про вау-эффект. Это про нормализацию рутины. Когда технология перестаёт быть игрушкой и начинает, наконец, решать боль — тогда она становится частью бизнеса.
Всех с понедельником!
Дискуссия