У New York Times вышла статья Why Does A.I. Write Like … That?Автор разбирает, как ИИ-тексты стали столь узнаваемыми, и почему этот стиль начинает заражать человеческую речь.
В статье автор разбирает странный, но уже массовый феномен: у ИИ есть узнаваемый «голос», который быстро превращается в сигнал фальши / неискренности.
Для госдиджитал это вопрос доверия к государству.
Почему ИИ пишет «одинаково»
Модель не понимает мир. Она имитирует признаки хорошего текста на основе статистики.
Например, если в т.н. качественной прозе часто встречаются длинные тире / метафоры / другие лексические конструкции, то ИИ начинает использовать эти маркеры, чтобы звучать правдоподобно.
То есть вместо смысла мы получаем внешние признаки качества.
ИИ-тексты и маркеры стали узнаваемыми
Например, те же длинные тире.
Как раньше пользователей раздражали штампы вроде в рамках реализации и в целях повышения, их также раздражают явные ИИ-штампы / конструкции.
Например, Это не А — это В. Или Не А. Не В. Только С.
Узнаваемые ИИ-конструкции в текстах ожидаемо вызовут раздражение пользователей.
Вывод: если текст написан слишком красиво / идеально / вычурно / креативно, пользователь будет сомневаться, точно ли его написал человек, а не ИИ.
Автор в статье выделяет проблему, что одинаковый ИИ-стиль / лексика уже появляется в речи реальных людей.
Логика простая: мы копируем то, что постоянно видим.
Но если бренды и государство генерят тексты через ИИ, значит они говорят / звучат одинаково.
Выигрывает тот, кто звучит по-человечески.
Кто сохранил свой авторский стиль.
Пусть даже этот стиль звучит неидеально, главное, что искренне и не-пластиково.
ИИ можно использовать для подготовки черновиков. Структурирования вопросов и ответов. Создания выжимок и планов. Написания вариантов заголовков.
Но финальный текст должен пройти редактуру человека, который погружен в контекст и задачи ведомства.
Потому что человечность / эмпатия / ориентация на пользователя в коммуникации органов власти выражается через:
- Простой и ясный язык подачи.
- Уважительную тональность.
- Понятную конкретику, ясность информации.
- Предсказуемую структуру контента (пост, статья, карточки, видео...).
Парадокс эпохи ИИ: победит не тот, кто производит больше контента, а тот, у кого узнаваемая авторская лексика, свои примеры / стиль / наблюдения. Кто отличается от других.