У Вячеслава Гладкова 26 февраля вышел интересный пост — благодарю коллег, которые скинули ссылку.
Кратко: местный житель отказался подвести губернатора на своей машине.
Мое скромное мнение: Вячеслав Гладков поступил правильно, что открыто рассказал о ситуации. Не утаил, а сказал как есть.
Не стал грозить мерами / карами. А решил разобраться, в чем причина недовольства — получить открытую честную обратную связь.
«Ну а что он, сам не знает?»
Чем больше вы изучаете свою аудиторию, ее обратную связь, тем лучше вы ее понимаете. А значит можете работать на упреждение с негативом.
Дискуссия