На этой неделе сходил на экскурсию во «ВкусВилл».
Офис, на мой взгляд, достаточно скромный для такой большой компании. Но при этом в офисе есть всё необходимое для комфортной работы: переговорки, комнаты отдыха, кофемашины, аппараты с едой и т.д.
Прикольно, что есть много мест, где транслируется корпоративная культура:
- действуем гибко, готовы к изменениям
- создаём запас прочности
- пробуем новое
- строим работу на доверии
- не ждём поручений, решаем сами
- делаем как для себя
- помним про здравый смысл
Особенно удивила организующая структура и вытекающее отсюда бюджетирование команд.
Во главе структуры — клиент. Топ-менеджмент подчиняется клиенту. У топ-менеджеров в подчинении лидеры команд. Для команд топ-менеджер является клиентом. И так далее.
То есть внутри все команды работают на клиента и внутри организации «зарабатывают деньги».
Пример: есть HR-блок со своим лидером. К нему приходит запрос на найм сотрудника. Лидер HR-блока выставляет счёт, нанимает и адаптирует сотрудника, берёт обратную связь.
Оклады низкие, очень низкие. Основной доход идёт от бонуса. Бонусов два, насколько я понял:
- у лидеров — бонус в виде % от чистой прибыли его команды
- у команды — бонус от эффективности
Как это работает в реальности: если заявок на найм мало, то команда HR-блока не загружена, следовательно, лидер и команда сами принимают решение о сокращении команды. Либо часть функций отдают на аутсорс. Они понимают, что содержать лишние кадры = сидеть без бонуса. Поэтому решение принимается быстро.
Чтобы зарабатывать больше, команды постоянно тестируют новые гипотезы. Если гипотеза оказалась убыточной, все сидят без бонуса, на окладах. Если гипотеза успешна, команда получает бонус в виде % от чистой прибыли.
Дискуссия