Ответьте ради Бога!

Наверняка, все сталкивались с заказчиком, который любит потеряться с обратной связью. У нас однажды был клиент, который перестал отвечать на сообщения, звонки и почту. Мы решили, что будем смиренно ждать и иногда стараться тегнуть менеджера, чтобы про нас не забыли.

В один из таких дней я листал инстаграм, где очередной "эксперт" сказал, что фраза "Ответьте ради Бога" работает. Мы решили, почему бы не попробовать и о чудо, клиент реально ответил после месяца молчания. Это до сих пор одна из моих любимых историй в работе с обратной связью.