Антикризисная повесточка: схема действий

Батя брендингового агентства Кирпич. Пишу про исследования рынка, будничние моменты работы и немного о том, что вдохновляет. kirpichagency.com Связь: @ivanmorozov

антикризиспроектыуправление

Начинаем повествовать с антикризисной повесточки. Статья приглянулась в общем потоке на Хабре, да и тема довольно актуальная. Я, как человек, который бизнес постигал по наитию, понимаю, как часто простое замалчивание проблемы делает её нерешаемой. Чем дольше вы затягиваете с решением, тем хуже для вас. В статье коротко и чётко описан стандартный набор инструментов, который поможет выводить проекты из кризисных моментов. Главное не доводить каждый свой проект до такой ситуации.

Если коротко:

  1. Разбор полётов не устраивайте, а пытайтесь разобраться в проблеме.
  2. Если их несколько, то вы делите ту, которую важно решить здесь и сейчас, которая тормозит процесс.
  3. Обязательно ведите доску, будь то Asana, как у нас в компании, или что-то другое.
  4. Старайтесь не уходить надолго от клиента и держать руку на пульсе его переживаний.
  5. Общаться с клиентом лучше новому человеку, с которым он может заново построить доверительные отношения.
  6. Если за командой есть ошибки, то их лучше признать, чтобы, опять же, повысить доверие.
  7. Дайте чёткую дату выполнения работы или промежуточного этапа.
  8. Обсудите в команде, как не повторить эту ситуацию.

Больше информации вы найдёте в статье. Скажу лишь, что эта схема может помочь вам разобраться не только в рабочих вопросах.

https://habr.com/ru/companies/kts/articles/727148/