«Чтобы научиться продавать, надо выйти на улицу и впаривать прохожим карандаши по рублю за штуку. 100 отказов и ты научишься!»
Если вы поверите в этот популярный бред, то заработаете только нервный срыв и отвращение к продажам навсегда.
Меня буквально трясет, когда я слышу этот пещерный совет от очередного гуру продаж. Хочется отправить этих диванных советчиков стоять у метро с коробкой канцелярии в минус тридцать.
Это откровенное издевательство над психикой, которое маскируют под расширение границ.
Давайте пойдем дальше в этом гениальном подходе.
Чтобы стать хирургом, нужно просто выйти на улицу со скальпелем и начать резать прохожих. Отличная тренировка!
А чтобы научиться водить машину, нужно угнать фуру, зажмуриться, тапку в пол и нестись по встречной полосе.
Если чудом выживете в этой мясорубке — станете профессионалом. А если вас побьют прохожие, на которых вы набрасываетесь с карандашами — значит, вы просто недостаточно сильно хотели стать богатым.
Я сама, работая промоутером в студенчестве, приставала к людям с листовками, сигаретами, вином, зазывала в боулинг и черт знает еще чем занималась, чтобы заработать. И мне как профессиональной актрисе это было несложно — я просто надевала роль и отыгрывала ее по 4 часа в день. Но это не значит, что все люди на меня реагировали адекватно.
Именно поэтому я громко заржала на тренинге по продажам, когда обычным людям раздали карандаши и всерьез предложили выйти с ними на улицу. Именно потому что я ЗНАЮ каково это. Даже когда умеешь и натаскан просто играть роль. А когда ничего подобного не делал и от малейшей негативной реакции готов провалиться под землю?
И это абсолютно нормальная реакция нормальной нервной системы. Защищаться от негатива.
В серьезных компаниях, занимающихся серьезными продажами (в фарме например), продажников натаскивают до автоматических реакций. И не за один вечерний семинар, а неделями.
Потому что это, во-первых, навык, которому нужно учиться; а во-вторых — это нифига не просто. Даже если ты полный отморозок.
Более того, это настолько непросто, что чуть меняются правила игры — и мы уже опять не можем продавать.
Об этом знают все, кто сначала успешно продавал чужое, а потом взялся продавать свое. И снова язык проглочен, ладошки потеют и ни-бэ-ни-мэ-ни-кукареку.
Но непросто не означает невозможно. Натренировать себя можно. А еще лучше — натренировать свою нервную систему. Тогда в любой ситуации она будет справляться.
Что собственно я и начала делать, когда поняла, что мой опыт продаж испарился, как только стало нужно предлагать свои услуги.
Представьте, что вы приходите в дорогой ресторан. К вам подбегает потный официант с вытаращенными глазами, хватает вас за воротник и кричит: «Купи этот стейк, бери прямо сейчас!» Вы на него посмотрите как на умалишенного.
Или обратная ситуация — когда вы приходите в магазин и хотите купить, но продавец спрятался под прилавком и не выходит. Покупка состоится, даже если вы этого очень хотите?
И наоборот, спокойному уверенному профи вы легко платите — и радуетесь результату и общению.
Я знаю, что вы всем сердцем ненавидите навязчивость. Вы — талантливые, глубокие и эмпатичные специалисты. Но как только дело доходит до предложения своих услуг, вы превращаетесь в того самого безумного официанта, который или набрасывается на людей, или прячется под плинтусом. И это не ваша вина.
Во-первых, вы ни разу всерьез не тренировались это делать. А во-вторых, вы не тренировали нервную систему сохранять спокойствие. И первое, и второе — выполнимо. В спокойном режиме. Без издевательств над психикой.
Хотя, если вам нравится идея ежедневно насиловать свою психику, кто я такая, чтобы вам запретить?
Можно прямо сейчас выйти на улицу, запастись карандашами и попытаться впарить их первому встречному. И даже заработать рубля три, потому что кто-то из жалости да согласится.
Или вы можете выбрать другой путь. Перестать издеваться над собой, перетренировать свою нервную систему и начать продавать свои услуги спокойно, легко, с достоинством и за любую цену.
Заходите ЗДЕСЬ
Дискуссия