Провальные запуски продаж в онлайн-школах

Бизнес-стратег и экономист отрасли онлайн-образования Вывожу команды и собственника на новый уровень управления и продаж. 11 лет на рынке онлайн, +450 проектов реализовано По вопросам: @alex_org

online-школызапуски продажвыгорание

Часто бывает, собственник запускает автоворонку, но не видит прибыли. Не сходится ROMI и кажется, что все, надо найти идеальную связку. Что цикл сделки должен быть короче и рабочая автоворонка это бесконечный поток лидов и продаж на любой чек.

Он идет по очевидному для него пути — фиксит ошибки в кампаниях, анализирует, почему проседают показатели. Но пропускает важный момент. Причина почему он сегодня с командой классно отработал рекламу, а завтра по ней минус, идет не только от плохой маркетинговой стратегии.

Дело в том, что у собственника или руководителя просто выгорание

Зачастую — от чрезмерной вовлеченности в операционку и гиперконтроля. Собственник настолько привык всем руководить и нести ответственность, что устает, и проекты работают скачками.

Он не может вести бизнес иначе, потому что думает, что без его контроля и участия все рухнет.

👌Чем опасно чрезмерное включение в операционку?

Сотрудники расслабляются. Они больше не воспринимают вас как руководителя, который спросит результат. Они привыкают, что не несут ответственности, могут не принимать решения и делают только то, что скажут. Они не боятся опаздывать со сроками и не мотивированы делать лучше.

🦹Такая команда создает недееспособный бизнес.

Многие замечают эту проблему и обращаются к бизнес-коучу. И это не всегда хорошее решение. Коуч начинает лечить от гиперконтроля, тем самым “обездвиживает” какую-то черту вашей личности. Но на самом деле не она мешает быть системным человеком. Чрезмерное включение в операционку руководителя идет из-за недоверия к его команде.

Человек не доверяет команде, потому что плохо понимает онлайн-бизнес. Он не может масштабироваться, оттого что все делает сам. Одно дело выполнять работу за 10 человек, а когда их будет 20-30-40?

В этой ситуации важно посмотреть на бизнес структурно. Еще раз разобраться, как должны взаимодействовать все отделы и как они генерируют прибыль. Это увеличит уровень информированности. Предприниматель почувствует себя увереннее и поймет, кто именно должен быть в его команде и что нужно требовать от нее.

👾Важно, доверие, это не пассивный процесс - раз и начал доверять. Это активный процесс, вы активно доверяете членам своей команды и они начинают хотеть оправдывать это доверие и работают все лучше и лучше

В одном из проектов так и случилось. Собственник нанял руководителя отдела по трафику и вместо того, чтобы новый руководитель занимался управлением, он бесконечно пытался оправдать доверие перед своим боссом рассказывая ему как можно улучшить систему, предлагал новые идеи и спорил с ним без конца о том как правильно и как не правильно.

Мы эту тему проработали за 30 минут и в итоге сейчас у них полное понимание и работа стала эффективнее в тысячу раз)

Кто постоянно сталкивается с недоверием к своей команде?

Дискуссия

Мария
Прям моя боль Я лезу во все процессы и вечно думаю что сделаю все лучше сама
Александра Дорофеева
Мария
Прям моя боль Я лезу во все процессы и вечно думаю что сделаю все лучше сама
Эта боль 90% экспертов и продюсеров, вообще людей, но с этим можно работать, главное определиться с ответом на вопрос "Зачем мне это нужно")) Зачем идти в делегирование, в команду, в систему, пока ответа нет, проще все самому))
Мария
Александра Дорофеева
Эта боль 90% экспертов и продюсеров, вообще людей, но с этим можно работать, главное определиться с ответом на вопрос "Зачем мне это нужно")) Зачем идти в делегирование, в команду, в систему, пока ответа нет, проще все самому))
Ну как бы вроде очевидно что втроем можно сделать больше И денег будет больше
Александра Дорофеева
Мария
Ну как бы вроде очевидно что втроем можно сделать больше И денег будет больше
ну это очевидно, но значит вам деньги не нужны, потому что если бы деньги были мотивацией вы бы уже давно это сделали)
Мария
Александра Дорофеева
ну это очевидно, но значит вам деньги не нужны, потому что если бы деньги были мотивацией вы бы уже давно это сделали)
Нужны конечно
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же