Научитесь думать, а не только делать.

Бизнес-стратег и экономист отрасли онлайн-образования Вывожу команды и собственника на новый уровень управления и продаж. 11 лет на рынке онлайн, +450 проектов реализовано По вопросам: @alex_org

масштабированиеонлайн-образованиеантикризисные меры

Сложный кейс для тех, кто хочет научиться масштабировать бизнесы в онлайн, а не только советы раздавать)

Раньше я любила организовывать бизнес-игры для предпринимателей в онлайн-образовании, где все приходили и решали кейсы а потом друг перед другом их защищали.

Кейсы я делала сложные но основа это реальный бизнес и ситуации, поэтому хочу и вам дать задачку на подумать, как бы вы ее решали будь вы на моем месте как человек приходящий с антикризисными мерами в компанию.

Дано:

  1. компания по обучению системному маркетингу, смм, продажам, бизнесу, которая существует уже 2 года на рынке
  2. есть 5 основных программ, которые продаются, все они приносят по чуть-чуть прибыль
  3. команда маркетинга и контента раздута и в общей сложности в проекте 50 человек. Связано с тем, что эксперта нет, нет и вовлечения в продающие вебинары, все делается за счет команды

Проблема:

  • компания не может вырасти и ежемесячно показывает падение по выручке, не знает как выправиться из текущей ситуации и начать расти

Вопрос к вам уважаемые знатоки, опишите логику по которой необходимо действовать компании, чтобы не разогнать команду, не улететь в разрыв кассы и начать поднимать продажи, учитывая что работающих воронок на холодный трафик нет)

Вводных очень мало, но логика в такой ситуации всегда одна))

Решение этого кейса я расскажу вам в следующем посте, как я решала похожую проблему в другом бизнесе и как им удалось начать расти. Но расскажу только если наберем 30 огоньков 😁

Дискуссия

Руслан
Александра Дорофеева
так нельзя, написано же в условиях))
Почему нельзя? Мы хотим бизнес сохранить или людей кормить за свой счёт и утопить бизнес?)
Руслан
Раздутый штат это зло.
Александра Дорофеева
Руслан
Почему нельзя? Мы хотим бизнес сохранить или людей кормить за свой счёт и утопить бизнес?)
Руслан)) Это кейс, вы начинаете развивать логику там где ее нет, там пустота, нет объяснений, почему так, просто это дано. Часто в разных бизнесах есть разные дано с которыми надо сойтись, чтобы найти выход))) Поэтому я спорить не буду, я просто отмечу, что если хотите логику свою расписать, приедтся подумать и учесть все факторы или забить на решение этого кейса)))
Руслан
Александра Дорофеева
Руслан)) Это кейс, вы начинаете развивать логику там где ее нет, там пустота, нет объяснений, почему так, просто это дано. Часто в разных бизнесах есть разные дано с которыми надо сойтись, чтобы найти выход))) Поэтому я спорить не буду, я просто отмечу, что…
Я тоже спорить не хочу, просто подумал как я бы поступил) Как сказал Эйнштейн : люди часто прилагают много усилий на то, чтобы находить изящные решения задач, которые решать не стоило вовсе)
Александра Дорофеева
Руслан
Я тоже спорить не хочу, просто подумал как я бы поступил) Как сказал Эйнштейн : люди часто прилагают много усилий на то, чтобы находить изящные решения задач, которые решать не стоило вовсе)
конкретно в этой ситуации есть решение без потерь)
Руслан
Александра Дорофеева
конкретно в этой ситуации есть решение без потерь)
Ну может быть, опять же, скажу, что я бы поступил так как описал выше))
Виктория Удилова
Гипотеза: проводить вебы команде и продавать через экспертность команды а не личность эксперта.
🧭 Алексей 🗝️ Таран
Александра Дорофеева
конкретно в этой ситуации есть решение без потерь)
1) определить зачем вообще этот бизнес создали: "ятоже так умею" или "кроме меня никто не сделает" 2) команда. Её как подбирали? "на завони, пиши" или "чем ты любишь заниматься и как это поможет компании"? 3) перестройка команды по СВОИМ местам + переобучение на другие должности, перераспределение обязанностей, прописывание гапов конторы и закрытие их обучением. 4) определение мотивации команде, как общая для конторы, так и персонально каждому работнику 5) создание каскадного продукта: магнит, трипваер, курс, флагман, вип.. 6) фонд для вкусняшек труженикам конторы.. Сразу что увидел вынес... Может ещё чего будет, но пока с этим стоит покумекать)
🧭 Алексей 🗝️ Таран
Ооо, только что в "Белом" кастдевом обильно меня смазали) Кастдевчик бы ребятам.. Пару персонажей из команды задействовать на постоянку в это русло) а я пока это явление по составу разберу) чтобы список вопросов автоматом под продукт выписывался)
Алексей
Наверное, я капитан очевидность, но вот моё видение: 1. Я бы посмотрел, что сегодня приносит больше всего денег, на чём уже зарабатываем 2. Посмотрел бы на метрики воронки/воронок 3. Дальше обсудил бы список гипотез на повышение конверсии самого прибыльного продукта из наиболее эффективного канала (включая, например, привлечение сторонних экспертов), расставил приоритеты по RICE 4. Ввёл бы KPI для команды, завязав вознаграждение на выполнение KPI и рост ключевых для компании метрик 5. Дальше тестируем гипотезы максимально дёшево, успешные внедряем, следим за метриками. Смыть, повторить.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же