Джош Берсин ― эксперт по управлению талантами и фаундер Bersin by Deloitte. Его команда занимается HR-исследованиями и на их основе предлагает кадровые стратегии для бизнеса. Прочла его материал и хочу поделиться парой ценных тезисов.
По мнению Берсина, корпоративное обучение скоро станет самым крупном рынком для AI. Но новые технологии не разрушат сферу образования, а дадут толчок к новому этапу развития.
- 📎AI — очередной хайп, и скоро все вернется свои места? Берсин отвечает ― абсолютно нет. Генеративный ИИ быстро интегрируется во все формы обучения и станет доступным так, как когда-то YouTube и iPhone упростили создание и потребление видеоконтента.
- 📎AI заменит специалистов L&D?*L&D ― learning and development ― обучение и развитие в компании с акцентом на самостоятельное обучение сотрудников. Менеджеры L&D ― специалисты, которые развивают, тестируют и оценивают трудовой потенциал компании. Берсин отвечает, что L&D менеджерам “придется плыть против течения в большой спешке”. Пора знакомиться с новыми инструментами. Одни инструменты станут “двигателями навыков”, другие ― “машинами контента”, третьи будут создавать интерактивное развитие опыта.
- 📎Что делать тренерам и наставникам, если боты заберут бóльшую часть работы? Допустим, ваша компания использует ChatGPT с доступом к корпоративной документации, чтобы сотрудники получали быстрый вход в обучение. Сам процесс обучения забирает на себя бот. Но более комплексные и сложные цели может спроектировать только человек — применение, анализ, оценка. Тренеры и наставники смогут создавать “информационные боты”, развивать софт-скиллы сотрудников, создавать высококачественный контент, задания и тренажеры-симуляторы.
Оригинал можете прочесть здесь. Как считаете, AI в edtech ― это точка роста или угроза?