Андэграм·Как собирать NPS и CSAT в боте без раздражения
Короткая инструкция про CSAT и NPS в боте: что измерять, когда и в каком формате спрашивать, чтобы не раздражать пользователей и работать с ответами.
Читать
Каналы
Андэграм·Андэграм·UX‑паттерны Mini Apps: привычки мобильных пользователей
Ключевые UX‑паттерны для Mini Apps в Telegram: один экран — одна задача, минимум ввода, кнопки в зоне большого пальца и устойчивость к ошибкам.
Читать
Андэграм·Mini Apps в Telegram: воронка продаж внутри мессенджера
О том, как Telegram Mini Apps сокращают клики, удерживают пользователя в мессенджере и повышают конверсию на всех этапах воронки.
Читать
Андэграм·Mini Apps в Telegram: геолокация и motion‑данные
О том, как геолокация и motion‑данные в Telegram Mini Apps создают контекстный, интерактивный опыт для ритейла, ивентов, доставки и игр.
Читать
Андэграм·Архитектура Telegram Mini App: фронтенд и бэкенд
Где живёт интерфейс Mini App (WebView), как облачный бэкенд обрабатывает данные и зачем проверять initData для безопасности.
Читать
Андэграм·Трафик из Ads в сценарий Telegram-бота
Пояснение, как с помощью deep link (?start) направлять трафик из Ads/таргета в нужную ветку Telegram‑бота для персонализации, конверсии и аналитики.
Читать
Андэграм·Почему ботом не пользуются: 3 качественных исследования
Три формата качественного исследования — юзабилити‑тесты, глубинные интервью и сбор обратной связи в боте — чтобы понять, где пользователи теряются и повысить конверсию.
Читать
Андэграм·Личный кабинет в Telegram Mini App: заказы и подписки
Преимущества личного кабинета в Telegram Mini App: быстрый доступ к заказам, подпискам и статусам, удобная оплата и снижение нагрузки поддержки.
Читать
Андэграм·Как попасть в подборки Telegram Mini Apps и получить трафик
Советы по подготовке Mini App для каталогов и обзоров: упаковка, ценность, материалы и метрики для первого трафика и доверия.
Читать
Андэграм·Когда модератор токсичнее нарушителей
Разбор признаков токсичного модератора в Telegram и практические шаги: фиксация фактов, проверка системы, личный разговор и ограничение полномочий.
Читать
Андэграм·Product‑подход к боту: запускать гипотезы, не фичи
Почему Telegram‑боты не растут: гипотезы, эксперименты и метрики для удержания и конверсии.
Читать
Андэграм·Где бот теряет людей: находить узкие места по данным
Методика по анализу сценариев бота: строить воронку по шагам, считать конверсии, сегментировать и тестировать гипотезы для выявления реальных провалов.
Читать
Андэграм·Как организовать работу маркетинга, продаж и технарей вокруг бота
Разбор ролей, воронки, KPI, передачи данных и итераций для Telegram‑бота, чтобы он приносил заявки, а не внутренние споры.
Читать
Андэграм·Мини‑лендинг в Telegram Mini App — замена сайта и формы
Разбор Mini App в Telegram: как внутри‑мессенджерный мини‑лендинг сокращает путь до заявки, что включить и когда нужен сайт.
Читать
Андэграм·Mini App в Telegram: не просто бот с кнопками
Разбор отличий Telegram Mini App и бота: UX, скорость сценариев и возможности для магазинов, кабинетов и конверсии.
Читать
Андэграм·Аналитика в Telegram Mini App: события и атрибуция
Практические рекомендации по трекингу событий, параметров и атрибуции в Telegram Mini App для понимания источников трафика и конверсий.
Читать
Андэграм·Один бэкенд — несколько Mini Apps в Telegram
Паттерн «один бэкенд — несколько Mini Apps» для Telegram: плюсы, риски и ключевые архитектурные решения для портфельных продуктов.
Читать
Андэграм·Telegram Mini Apps: как новый «app store» меняет правила
Разбор Telegram Mini Apps — внутренняя экосистема в мессенджере, новые каналы дистрибуции для разработчиков и издателей, модели монетизации и ограничения.
Читать
Андэграм·A/B‑тесты офферов и креативов в Telegram‑боте
Как запускать A/B‑тесты офферов, креативов и CTA прямо внутри Telegram‑бота: гипотезы, метрики и типичные ошибки.
Читать
Андэграм·Mini App в рекламе Telegram: магнит для кликов
Советы по креативам для Mini App в Telegram: фокус на понятное действие, скорость и низкий порог, чтобы получать клики и конверсии.
Читать