Российский рынок электронной коммерции — тренды для фармы

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

e-pharmaэлектронная коммерциямаркетплейсы

📈 В 2019–2024 гг. рынок e-commerce в России вырос в 7,5 раз – с 1,7 до 12,6 трлн рублей. Доля электронной коммерции в розничной торговле увеличилась с 5% до 23%.

💊 Категория e-pharma входит в число лидеров по темпам роста

Наибольший прирост показывают маркетплейсы и специализированные онлайн-аптеки (Apteka.ru, ЕАПТЕКА, Аптеки Столички).

🛍️ Лидеры маркетплейсов

  • Wildberries и Ozon – крупнейшие игроки, активно растущие по аудитории и GMV.
  • Ozon превзошёл Wildberries по посещаемости (392 млн vs 330 млн визитов в месяц).
  • «Яндекс Маркет» закрепился в топ-3 универсальных маркетплейсов по объёму продаж.

⚙️ Важность собственного онлайн-канала

  • Собственный интернет-магазин дает контроль над юнит-экономикой, лояльностью и LTV покупателей.
  • Это возможность развития уникального бренда и прямого доступа к данным клиентов.
  • Однако запуск независимого e-com требует значительных ресурсов (10+ систем и от трех месяцев на запуск).

🔮 Прогноз на 2030

  • Российский рынок электронной коммерции достигнет 32–35 трлн рублей.
  • Доля независимых интернет-магазинов составит до 34%.

💡 Инсайты для фармы

  • Рост e-pharma открывает новые возможности для фармацевтических компаний.
  • Важно фокусироваться на глубине ассортимента, категорийной экспертизе и дополнительных услугах для успешной конкуренции с крупными маркетплейсами.
Коллаж с пустой тележкой на переднем плане и экраном с интерфейсом маркетплейса на заднем плане; титульный слайд «Развитие электронной коммерции в России».
Иллюстрация к исследованию «Яков и Партнёры»: электронная коммерция и e‑pharma в России.

Читайте так же