Совместно с АО «Промис» запускаем короткий отраслевой опрос: где в работе фармкомпаний с онлайн-аптеками болит больше всего, что реально автоматизировано, а что только называется автоматизацией. 5–7 минут, ответы анонимные, результаты опубликуем и разберем.
На прошлой неделе впервые вышел модерировать секцию на ФармПРО — ту, что про маркетинг и e-com. Роль для меня новая, нервничал, и до сих пор жду видео, чтобы пересмотреть со стороны и поспорить со своим внутренним самозванцем.
Но ради чего я об этом пишу.
Слушая четыре доклада подряд про маркетплейсы, онлайн-аптеки, маржинальность и юридику — я для себя сформулировал общий лейтмотив. Все спикеры так или иначе говорили про цифры: конверсии, продажи, ROI, юнит-экономику, маржинальность, штрафы, проценты рисков.
Но за каждым красивым графиком зачастую прячется огромная серая зона ручной работы. Карточки товаров, контент, выгрузки, синхронизация с «Честным знаком» — большая часть этого до сих пор делается людьми и в Excel.
Мы решили с коллегами из АО «Промис» это пощупать: где конкретно болит, какие процессы реально автоматизированы, а где «автоматизация» — это таблица, которую кто-то ведет по ночам.
Кому опрос будет полезен — фармкомпаниям, онлайн-аптекам, да и всем, кто работает на стыке IT и коммерции в фарме. Если вы внутри этих процессов, ваш голос очень важен.
Пройти опрос: https://forms.yandex.ru/u/69e62e27f47e730f15b3367e/
Спасибо.
Дискуссия