ОткрытаяРедакция — история перехода в digital

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

фармаdigital-маркетингsmm

Сегодня — история, которая может пригодиться тем, кто только входит в отрасль или еще ищет свое место. Иногда достаточно одного чужого маршрута, чтобы пересобрать собственный.

Пишет @marina_vladimirovnad

У меня высшее фармацевтическое образование, я преподавала патологическую физиологию — и всё же однажды выбрала digital-маркетинг. Поддержки почти не было, экономисты мне говорили, что «твоё место в аптеке» и эксперименты — это потеря времени. Поэтому я просто шла своим путём тихо, но уверенно.

Со временем я нашла себя в SMM фарминдустрии, поскольку здесь важны: профессиональные знания, понимание законодательства и умение говорить с врачами и провизорами на их языке. Это та зона, где мой опыт стал не «нестандартным», а необходимым.

Когда я пришла в одну фарм-компанию, от предыдущего специалиста остались размытые тексты, шаблонные публикации и отсутствие контакта с профессиональной аудиторией.

Я выстроила коммуникацию с нуля: создала концепцию, проработала позиционирование продукта, соблюдая юридические рамки и адаптируя всё под профессиональный контекст. Жизнь была хороша, пока тг-канал внезапно не заблокировали из-за волны жалоб — скорее всего, от конкурентов, но точно это неизвестно.
Пришлось собрать всё заново: перепаковать посты, удержать аудиторию, вернуть доверие. Неожиданный технический сбой тг позволил публиковать истории даже в заблокированном канале😁 — и это помогло перевести большинство подписчиков обратно вручную. Канал перезапустила, усилила защиту и продолжила рост. Потери оказались минимальными.

Резюмирую.

  1. Не слушайте тех, кто говорит, что вам «не место» в выбранной сфере.
  2. Не сдавайтесь, даже если путь кажется тяжелым или несправедливым.
  3. Когда остаёшься верна себе и своему делу — ты пройдёшь любые испытания.

Рубрика ждет ваши истории.

Я читаю все обращения и отбираю лучшие — они выходят в канале с вашим именем, чтобы ваш опыт увидели другие.

Есть что рассказать — присылайте (@karonskiy) Редакция открыта.

Читайте так же