GenAI в фарме растет снизу вверх

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

genaiфармамаркетинг

В фармкомпаниях GenAI чаще используют те, кто работает с ежедневными задачами 🤯: контентом, CRM/email, аналитикой. Руководители подключаются реже — из-за регуляторики, комплаенса и уровня ответственности. Поэтому технология закономерно закрепилась в операционном блоке.

Исследование⬇️«GenAI в маркетинге 2025: взгляд СМО» (@Redmadnews × @cmoclub) показывает: 73% компаний отмечают ускорение задач, 77% — рост качества и скорости контента, 50% — повышение продуктивности без увеличения штата. Данные собраны по всей маркетинговой структуре, но в digital-фарме этот эффект ощущается особенно сильно.

Стратегические зоны — бренд, бюджеты, стратегия, гипотезы, event — почти не охвачены. Поэтому влияние GenAI на ROI ограничено: системное применение в этих функциях — 7-11%. На этом фоне видно разрыв: 93% компаний уже используют AI, но только 34% делают это системно, и лишь 55% CMO применяют GenAI лично.

Дальнейший прогресс зависит от того, как технологии будут использоваться в 2026 году. Реальный эффект появляется, когда AI начинает помогать в управленческих решениях. Участие CMO здесь ключевое: GenAI не заменяет стратегию, но делает её точнее и быстрее.

* GenAI — генеративный искусственный интеллект. ** CMO — Chief Marketing Officer, директор по маркетингу.

Иллюстрация человека с ноутбуком, на экране — интерфейс ChatGPT; символизирует использование GenAI в фарма-маркетинге.
Иллюстрация: фигурка с ноутбуком и интерфейсом ChatGPT

Читайте так же