Кажется, про пустые состояния и всякие 404 писали статьи ещё тогда, когда на русском материалов по дизайну было не найти. Все джуны знают, что нельзя бросать пользователя в тупике.
И вот приходит статья от Баймарда, что, оказывается, 50% магазинов всё ещё именно так и делают.
Так что можно лишний раз вспомнить базу)
Вкратце там о том, что если поиск не дал результатов, не нужно писать пользователю «Старайся лучше в следующий раз». Вместо этого лучше предложить подходящие поисковые запросы и всякие ссылки, которые могут его заинтересовать.
Могу только порадоваться за маркетплейсы в рунете, вот уж кто от тебя никогда не отстанет никогда не бросит на пустой странице
Дискуссия