Аргументация решений

Пишу о продуктовом дизайне и рабочей кухне: UX‑паттерны, таблицы и формы, исследования и коммуникация в команде. Делюсь практическими шпаргалками по Фигме, разбором решений и кейсами «было/стало», которые экономят часы работы и спасают метрики. Больше пользы, меньше воды — рассказываю то, что обычно остаётся за кадром.

дизайнаргументациямодалки

Все дизайнеры знают, что решения нужно уметь обосновывать. Если не хватает аргументов — надо поискать в интернете, точно кто-нибудь проводил исследования.

И это в принципе правильно. Но недавно на вопрос коллеги, почему не стоит делать модалку на модалке, я смогла ответить только «Ну это же 🤬»

Пошла искать железобетонный пруф у Нормана или Баймард или кого-нибудь ещё.

Но нашла только экспертные мнения, что может увеличиться когнитивная нагрузка, могут быть проблемы с аксесибилити, что пользователь запутается, какое окно у него активно и всё в таком духе. А в гайдах некоторых ДС прямо сразу прописано что нужно делать, когда модалок много (только одно затенение, которое отделит верхнюю модалку от всех остальных).

Значит ли это, что модалка на модалке — отличный вариант? Нет, конечно. Но приходится признать, что иногда весомых аргументов может не быть, ты просто знаешь, что так делать не нужно и всё (я художник, я так вижу). Это сигнал, что нужно копать и распутывать именно в этом месте.

В случае наших модалок так и получилось, посмотрели ещё раз на весь сценарий и придумали, как обойтись одной.

Дискуссия

Неразрывный чат
Nina
Прям в боль. Участвовала в созвоне просмотра решения второго дизайнера и предложила вариант использовать вместо табов вертикальный раскрывающий список, сославшись на исследования baymard где в цифрах весь профит расписан. Продакт расценил как неважную инфу…
Так тоже бывает, типа там рынок другой и всё по-другому, нам не подходит и зачем вообще что-то менять((
Nina
Неразрывный чат
Так тоже бывает, типа там рынок другой и всё по-другому, нам не подходит и зачем вообще что-то менять((
В исследованиях прямо написано что не зависит от сферы и рынка, рекомендации на весь е-коммерс. Зачем менять когда и так работает - этот аргумент зачастую и есть.
Nina
В общем, доказать даже с учётом имеющегося дизайн-пруфа - сложно. Лучше работает когда покажешь что у топовых магазинов такое же решение.
Неразрывный чат
Nina
В общем, доказать даже с учётом имеющегося дизайн-пруфа - сложно. Лучше работает когда покажешь что у топовых магазинов такое же решение.
Ага, конкуренты часто лучше работают, но зависит в принципе от того, как решения принимаются в компании, сколько ресурсов на разработку и т.д. Иногда достаточно вообще собственного экспертного мнения, иногда вообще ничего не достаточно 😐
Владимир Усатов
Было бы интересно, кст, кейс увидеть хотя б обезличенный )
Неразрывный чат
Владимир Усатов
Было бы интересно, кст, кейс увидеть хотя б обезличенный )
Кейс модалки на модалке?) там внутренний продукт, даже не обезличенно объяснить, что происходит и какие есть ограничения от разработки будет непросто 🫠
Владимир Усатов
Не, как решили интересно)
Владимир Усатов
У нас просто тож подобные случаи/споры иногда возникают. Интересно, какую механику применили)
Неразрывный чат
Владимир Усатов
Не, как решили интересно)
А, разрешили редактировать в исходной модалке)) это могу показать без деталей, попозже сделаю картинку
Неразрывный чат
Владимир Усатов
У нас просто тож подобные случаи/споры иногда возникают. Интересно, какую механику применили)
Стала делать картинку и поняла, что проще словами рассказать: есть модалка с кучей разной информации, часть этой информации нужно редактировать. И разработчики предлагали эту информацию редактировать в ещё одной модалке, поверх предыдущей)) Как решение рассматривали включение в исходной модалке режима редактирования — по нажатию на кнопку текстовая информация превращается в инпуты, которые можно редактировать. Но в итоге решили сразу в первой модалке ставить инпуты с возможностью редактирования без всяких режимов)
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же