Когда при оценке фичи выясняется, что дизайнерская идея классная, но на реализацию времени нет, обычно делают минимум, а остальное — «в долг». В теории — доделаем потом. На практике — часто забываем навсегда.
Чтобы дизайн-долг не превращался в кладбище идей, с ним нужно работать системно.
- ➡️ Во-первых, договориться с командой, что дизайнер тратит часть времени на долг. Например, 10% (4 часа в неделю). Этого хватает, чтобы регулярно возвращаться к бэклогу: пополнять, пересматривать, уточнять приоритеты.
- ➡️ Во-вторых, не тащить всё подряд. Если задача потеряла актуальность или контекст изменился — смело закрывать. Обычно задачи старше 6 месяцев уже протухли
- ➡️ Если задача всё ещё важна — оформить её как полноценную: провести (допровести) нужные исследования, доработать макеты, подсветить изменения. Продакту должно быть понятно, что задача готова к разработке. Так проще встроить её в план, когда появится окно.
- ➡️ Полезно также проверять задачи из долга, когда прилетает новая пользовательская жалоба — иногда можно объединить и решить одним заходом.
Следить за дизайн-долгом и напоминать о нём команде — ответственность дизайнера. Без доработки долгов продукт постепенно превращается в набор компромиссов и временных решений, которые никто не успевает переделать
Дискуссия