Публичная критика дизайна — популярная и часто полезная штука, особенно, если у автора есть опыт, насмотренность, идеи. Иногда это очень интересный контент. Но иногда…
Нет вопросов к ребятам вроде адового юикса или хардклиента — там либо откровенный треш, либо маниакальное внимание к деталям (это комплимент)), всё по делу. Хорошие посты, где дизайнер делится личным опытом, описывает, что смутило, предлагает, как можно было бы сделать лучше — без категоричности, с попыткой разобраться.
Но иногда появляются «эксперты», которые умными словами разносят чужие интерфейсы, уверенно рассказывая, почему дизайнеры не провели исследования, ориентировались на заказчика, а не на пользователя и т.д., как будто сами в команде сидели. При этом никаких данных у них нет — ни метрик, ни причин решений, ни задач и целей, ни ограничений, ни результатов даже. Только догадки, поданные как факты.
Вот это уже не критика, а дешёвый способ набрать просмотры.
Когда студенты-дизайнеры делают анализ сервиса и перебарщивают с псевдоэкспертной критикой — это ок, они только учатся, а результаты увидят максимум ревьюеры.
Когда так делают те, кто называет себя профессионалами — ну такое.
У этого поста, конечно, был триггер (ссылку не дам)), но это не единичный случай. Мнение — ок, а выводы без фактов — не очень.
Дискуссия