Недавно мы высказали мысль о том, что Ценности первее Миссии и Видения. И вот вам пример в подтверждение.
Задача: Собственник небольшого промышленного предприятия хочет сдать в аренду помещения, освободившиеся после реорганизации. Поскольку локация, площадь и стоимость достаточно привлекательны, управляющий столкнулся с проблемой выбора наилучшего арендатора.
Из вариантов: склад сетевого ритейлера, автосервис, производство пиломатериалов. Любой вроде бы принесет немедленную и гарантированную прибыль. Вопрос: как сделать правильный выбор?
Герой нашего сюжета не имеет ни миссии, ни четкого видения, относительно своего бизнеса. Однако у него есть внутренние ориентиры-ценности, которые помогают ему выбирать и упорядочивать альтернативы. Это позволяет ему отказаться от некоторых идей и сузить круг возможных решений.
В разных ситуациях нашими поступками и решениями управляют разные ценности. Определить, какая из них доминирует в тот или иной момент, легко: нужно ответить на один вопрос. В нашей истории, он звучит так: что для вас важнее денег?
Как оказалось, основные руководящие ценности нашего персонажа — психологический комфорт, стабильность и предсказуемость. Ради их защиты, он готов отказаться даже от возможности большей прибыли, поэтому решение принимается исходя из следующей логики:
Склад для сетевого ритейлера? Исправные арендные платежи, минимум посторонних, помещение не требует переоборудования и остается в целости. Стабильно. Предсказуемо. Спокойно.
Автосервис? Запахи, шум, утилизация отходов, высокий износ помещения. Тревожно и рискованно. Минус.
Производство пиломатериалов? Постоянный поток чужого транспорта, шум, мусор, риски. Минус.
В итоге собственник отсекает хлопотные варианты и выбирает наименее проблемного и надежного арендатора под складские нужды. Руководствуясь стремлением к долгосрочному спокойствию и сохранности своего актива, его внутренний компас указал верный курс.
#менеджмент
#корпоративныеосновы
#стратегия
#ценности
