Компании ищут творчески мыслящих людей. Запросы на «нестандартное/креативное мышление», «способность генерировать новые идеи», «умение мыслить out-of-the-box» не теряют актуальности. Но парадокс и лицемерие ситуации заключается в стремлении к инновациям без сопутствующих им рисков.
Закладывая требование «креативность», при этом сам процесс отбора кандидатов — собеседования, тестовые задания, испытательный срок — нацелен на выявление конформизма, исполнительности и умения работать по правилам. А настоящий нестандартный мыслитель отсеивается на этих этапах как «несоответствующий культуре» или «слишком сложный».
Стратеги, разработчики, дизайнеры, — все, кто профессионально связан с решением задач, понимают, что по-настоящему прорывные идеи всегда рождаются на границе привычного, за пределами «коробочки». Но зачастую эти решения просто не способны пройти жёсткие критерии селекции в рамках принятой нормы: «как-мы-тут-всегда-решаем». Таким образом система стремится защитить себя от травмирующих изменений.
Если понаблюдать, у воплощённых инноваций есть любопытное сходство: либо они находят жизнь не там, где родились, либо ломают устоявшийся порядок.
Братья Райт не смогли найти в Америке ни одного бизнесмена, пожелавшего купить их патент на самолёт, — в итоге они продали его во Франции.
Павел Дуров предлагал развивать защищённый мессенджер внутри «ВКонтакте», но его не поддержали инвесторы; в итоге он создал Telegram, который стал глобальным стандартом приватной связи, базируясь за рубежом.
Революционный алгоритм MatrixNet, который сегодня является основой «Яндекса», изначально вызвал скепсис внутри команды. Его считали слишком сложным и рискованным. Если бы не решимость сооснователя компании отойти от принципа постепенных улучшений, «Яндекс» вряд ли совершил бы такой рывок.
Новые идеи всегда отличаются от старых и не вписываются в привычный ход вещей. И здесь важно то, насколько люди, принимающие решения, способны их оценить и отойти от устоявшихся правил, чтобы дать им шанс.
В противном случае всегда есть риск, что эти идеи воплотят конкуренты, а их творцы предпочтут работать не там, где предложат более высокую зарплату, а там, где их замыслам смогут найти применение.
#управление #инновации #креатив
