Все источники держатся на том же стратегическом каркасе, который я уже описывал в BSC: клиенты, бизнес-процессы, финансы. Сначала ты рискуешь деньгами, потом процессами, потом отношениями с клиентами. Или наоборот. Об источниках поговорим в следующий раз.
А сейчас давайте разберёмся, что вообще можно делать с рисками.
Исключение.
Допустим, ты ресторанный бизнесмен, и тебе предлагают открыть точку в районе, где аренда кусается, а трафик людей так себе. Можно рискнуть. Можно исключить этот вариант нахрен. Оцениваешь перспективы, видишь, что шансов отбить вложения почти нет, и просто не заходишь в эту локацию. Всё. Не потерял — уже заработал.
Снижение.
Ты выпускаешь новый продукт — например, линейку энергетиков. Риск: потребители могут не оценить вкус, маркетинг может не зайти, конкуренты могут раздавить рекламными бюджетами. Решение? Тестовая партия, фокус-группы, пробные запуски в ограниченных точках продаж. Если идёт — масштабируешь. Не идёт — не теряешь миллионы. Риски не исчезли, но стали управляемыми.
Передача.
Ты строительная компания и понимаешь, что любой косяк с подрядчиками = срыв сроков и огромные неустойки. Что делаешь? Прописываешь в договорах штрафы, передаёшь финансовую ответственность за срыв сроков на подрядчиков. Если обосрётся — его проблема, а не твоя.
Сохранение.
Ты занимаешься концертной деятельностью, букинг артистов. В этом бизнесе всегда есть риск: плохие продажи билетов, отмена мероприятия, косяки с логистикой. Можно всё застраховать, можно минимизировать потери, но иногда выгоднее принять риск и заложить его в общую экономику проекта. Да, это может ударить по бюджету, но если потенциальная прибыль перекрывает риск — игра стоит свеч.
Главное: каждый из этих методов работает, но только если ты понимаешь, что делаешь. В бизнесе выигрывают не те, кто избегает рисков, а те, кто ими грамотно управляет.
В следующем посте пойдём глубже и поговорим про источники рисков и как их вычленять до того, как они станут проблемой.
