Осеннее затишье розницы и новая логика покупателя

Операционка без розовых очков: деньги в обороте, процессы, команда и решения, которые держат бизнес на плаву и ускоряют рост. Я разбираю роль COO, финметрики и проектное управление, делюсь рабочими чек-листами и кейсами. Минимум воды — максимум практики и цифр. Будет полезно тем, кто делает результат, а не видимость работы.

розницапокупательритейл

Старые модели все меньше приносят прибыли, а старые приемы только раздражают.

Второй год розница очевидно теряет темп. День за днем идет в минус, как будто кто-то потихоньку прикрывает краник давления

Я больше не о рознице хочу поразмышлять, а в целом. Стал ли покупатель беднее? Скорей нет. Но ведь он точно стал внимательнее. Он смотрит, сравнивает, откладывает. И все меньше делает это через импульс

Доходы точно стагнируют, запасов все меньше и меньше. Кредиты уже тоже брали

Да и экономику все меньше тянут за уши. Тут уже в целом важно посмотреть и начать задаваться вопросом, а кто выживет?

Да, нам продолжают рассказывать, что все держится, "все нормально". Но "вроде" — это уже не "нормально"

Да, складов становится больше, продуктов тоже. Но готовности тратить все меньше. Такое затишье я бы назвал осенью, когда ты понимаешь, что солнце будет, но не скоро

Рекламные бюджеты хоть и продолжают швырять в воздух, но каждый вложенный рубль как будто теперь идет на лотерею с шансом, что клиент просто кивнет

И вот что будет дальше? Вопрос интересный. Потому что мы либо входим в эру "живем по средствам", где каждая трата осознаннна, либо снова включат вентилятор и полетят субсидии, всяческая поддержка и маркетинговые агонии

Но что, если ни то, ни другое не сработает? Что, если дальше будет совсем другой рынок?

Ну и, возможно, дело совсем не в потребителе. А в тех, кто все еще думает, что можно просто придумать новую акцию и вернуться в 2021.

А если уже не вернуться?

Диаграмма, показывающая динамику оборота розничной торговли в 2024–2025 гг. по месяцам в % к аналогичному месяцу предыдущего года, с категориями Total, Food, Non-Food.
График динамики оборота розничной торговли в 2024–2025 гг.; источник: ФГС, аналитика INFOLine.

Дискуссия

Stanislav Ryabchikov
Точно в цель
Присоединиться к обсуждению →