На эфире с Сергеем меня спрашивали как продать команде изменения.
Как бы пошла продавать я?
Я бы постаралась понять, а есть ли у команды потребность в изменениях. Это можно делать спросив у членов команды, но эффективней будет прислушаться на ретро, что именно болит.
После этого я бы предлагала вариант как новое поведение изменит эту боль, почему именно это поведение возьмет на себя решение.
Предупредила бы о том, что какое-то время понадобится для стабилизации и обязательно бы проговорила, что мы тестируем изменения и если они не зайдут, то мы точно точно все откатим.
Много лет назад я выучила для себя вот такую мантру:
У нас есть проблема а. Она приводит к б. Предлагаю попробовать в, потому что это должно дать г . Понимаю риски: д . Давайте проведём пилот до е и оценим по метрикам ж. После этого вместе решим, оставлять ли изменение.
Кстати, с удовольствием разберу вашу проблему внедрения процесса или в открытом доступе тут в комментах, или в личке
