·рекомендации
Обновлённая статистика по каналам привлечения (9.12)
Данные (9.12): топ‑5 каналов — рекомендации, «Запрещённая соц.сеть», Карты Яндекс, VK и 2GIS; рекомендации лидируют 3 месяца, Convince&Convert — 83% доверяют.
Читать публикацию
Beauty KPI
Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта. Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina
·брендинг
Бьютиразборка: массажный салон MANGO (Севастополь)
Анализ брендинга и интерьера массажного салона «MANGO» в Севастополе: логотип, фирменный стиль, интерьер и печатная продукция от KPI.bi и дизайнера @nikasweetnika.
Читать публикацию
·бьюти
Бьюти за рубежом — Израиль: интервью с Анной Кондрашевски
Интервью с Анной Кондрашевски о ведении бьюти‑бизнеса в Израиле: налоги, районы, работа без СанПин и вопросы репатриации.
Читать публикацию
·барбер
В Нью-Йорке барбер спас людей от стрелка
47‑летний барбер Rafael Abreu в барбершопе Langumas El Cache в Queens остановил нападавшего — подробности по версии New York Post.
Читать публикацию
·mind
Что такое индекс эффективности мастера — MInd?
Объяснение метрики MInd (Master Index): компоненты — дневная выручка, средний чек, повторные визиты и отток; демонстрация в отчёте и рекомендации по улучшению.
Читать публикацию
·nailszone
Бьютиразборка: nail‑студия NailsZone
KPI.bi и дизайнер Вероника (@nikasweetnika) анализируют бренд NailsZone: рекомендации по стенам, цветовой гамме, вывеске и входной группе для привлечения клиентов.
Читать публикацию
·beauty
Предновогодняя пора для beauty‑индустрии
О продажах в декабре: подарочные боксы и сертификаты — бьюти вторая по популярности новогодних подарков по исследованию «Отелло».
Читать публикацию
·лояльность клиентов
Книги про лояльность и комьюнити
Краткие аннотации к книгам: «Искренний сервис» (Максим Недякин), Дж. Коулман и Влад Титов — про удержание клиентов, первые 100 дней и комьюнити.
Читать публикацию
·авиация
Правило разных блюд у пилотов — урок для бизнеса
Случай рейса Бостон—Лиссабон 1982 объясняет правило разных блюд у пилотов и почему делегирование и перестраховка важны для бизнеса.
Читать публикацию
·отток
Что такое показатель «отток» и почему он важен? 🔙
Пояснение показателя «отток» для салонов и барбершопов: как считается по услугам, мастерам и салону, основные причины ухода клиентов.
Читать публикацию
·брендинг
Бьютиразборка: салон «Каприз», Донецк
Анализ брендинга салона «Каприз» (Донецк): рекомендации по шрифту, логотипу, цветовой гамме и входной группе от KPI.bi и Вероники @nikasweetnika.
Читать публикацию
·репутационный менеджмент
Что такое репутационный менеджмент и почему он так важен?
Краткое объяснение, что такое репутационный менеджмент и почему отзывы на 2ГИС, Яндекс и соцсетях важны для салонов и барбершопов.
Читать публикацию