Там продукт имел больший успех, т.к. у строительных организаций и бюджет больше, и ценность аналитики выше. Плюс для них важен учет по объектам, учет по офису и т.д. Но рынок тоже был ограничен. И нашими конкурентами были бухгалтера, чью работу мы отнимали. Да и, честно говоря, мы конкурировали с «чёрной бухгалтерией».
2) Почему ты выбрал именно направление Beauty-индустрии, а не авиации, например?
Как-то раз я случайно познакомился с владельцем салона красоты из Казани. Он спросил: можем ли мы сделать аналитику для его салона? Позже мой знакомый (у жены которого свой салон красоты) рассказал, что знаком с Юрой Петровым (со основателем YClients). Я написал ему напрямую, спросил: «Какие есть возможности получать данные из YСlients?» Буквально через день на меня выходит руководитель по работе с партнерами с договором. Так у нас появилась возможность получать данные Beauty-индустрии.
Дальше шла оценка «А нужно ли в Beauty-индустрию входить?» Мы считали так, что примерно около 100 000 салонов, около 40000 автоматизированных. YСlients занимает около 50% поле (даже считали точно 54%). Мы поняли, что количество потенциальных клиентов, подтверждает нашу теорию, что нужно идти в Beauty.
Это было ошибочное мнение, что мы сможем получить такое количество клиентов на аналитику. Привлечь собственников/управляющих анализировать и работать с данными оказалось крайне сложной задачей.
3) Как ты думаешь, чего сейчас не хватает индустрии, чтобы кратно вырасти?
Чтобы кратно вырасти в количестве — нужно увеличить кратно количество население страны, мы же не можем сделать это.
У нас и так достаточно салонов красоты и барбершопов. Разве что кратно увеличить потребление услуг, например, у мужчин — повысить ценность делать маникюр стабильно, окрашивания и прочие услуги. Можно создавать новые услуги.
Но! Это все не работает для кратного увеличения рынка, скорее другие понятия и другие цели надо ставить. Если мы говорим про кратный рост в деньгах — это работа над повышением среднего чека. Тут уже покупательская способность населения: кто-то останется на высоком сегменте, кто-то с высокого перейдет на средний. Объективно если посмотреть, то при оплате всех налогов официально и официальном трудоустройстве всех — НДФЛ, ЕСН и другие, денег не хватит.
То есть выходит, чтобы еще в белую работать на этом рынке, надо еще и цены повышать.
4) Что бы ты пожелал начинающим предпринимателям и тем, у кого уже несколько точек?
Энергии, сил, везения, ну и учиться. Я считаю искренне, что Beauty — один из самых сложных бизнесов, самых конкурентных бизнесов. Потому что в Beauty мы продаем и товары, и услуги. И если в среднем бизнесе есть отдельные должности: HR-директор, директор по развитию и т.д., то в Beauty собственник и управленец — это и HR, и маркетолог, и кассир, и финансист. Поэтому нужно сфокусироваться на образовании, инвестировать в свое развитие и персонала.
Продолжение ниже⬇️