UGC (user-generated content, контент от пользователей услугами/продуктами) сегодня стал «золотым стандартом» коммуникации брендов. Мы уже писали на прошлой неделе, как его интегрировать в бьюти, добавим ещё информации и почему стоит обратить внимание на этот формат:
- Аудитория всё меньше реагирует на «глянцевые» промо, ей нужны реальные истории и живой опыт.
- Люди верят людям — когда они видят, что кто-то «как я» выбирает этот же салон, студию, барбершоп, пользуется теми же услугами и продуктам, да еще и доволен — это работает сильнее, чем любая рекламная интеграция.
- TikTok, Reels, Shorts задали культуру «настоящего», где ценится искренность, даже лёгкая «неидеальность» картинки.
- UGC контент стоит бренду дешевле (часто пользователи сами создают его из любви к продукту), а вовлекает такой контент лучше. В данном случае можно и команду попросить поучаствовать в таком промо, друзей или постоянных клиентов за подарок.
- Отличный мэтч с алгоритмами – органика выше у «честных», нативный форматов, чем у классических рекламных.
- Нет разницы вы часть большой компании или маленький салон — контент очень гибкий. И в данном случае не про «да, у них бюджет на рекламу больше».
- В российских реалиях новых законов этот контент сейчас самый «безопасный» для интеграций бизнеса в Запретграме (главное не употреблять запрещенные слова).
По сути, сила UGC в том, что это не компания и бренд говорит сам о себе, а сообщество подтверждает ценность продукта через свой контент и опыт.
⬇️Форматы UGC контента, которые работают:
- 🔹 честный «до/после» – формат, который особенно заходит в нишах красоты, фитнеса, интерьера, сервиса, главное — с реальным результатом.
- 🔹 мини-истории в Reels/Shorts – короткий ролик: проблема — решение в салоне — эмоция.
- 🔹видео в стиле «лайфвлог» — клиент/сотрудник/руководитель рассказывает, как продукт, купленный в вашем салоне реально вписался в его жизнь: распаковка — первый опыт — результат. Смотрится органично, как будто снято для себя. И повышает доверие.
📱 KPI.bi
