Термин serendipity используют в науке и управлении, когда говорят о ценных открытиях, сделанных не по плану.
Это ситуация, когда человек находит важное решение или возможность, не ища её напрямую. Но ключевой момент: серендипность — это не «повезло». Это сочетание ранее проделанных действий, умение реагировать и видеть случаи и подготовленного мышления.
🔍 Почему одни «случайно» находят возможности, а другие — нет?
Исследования говорят, что люди чаще замечают нестандартные возможности, когда:
- 1. У них широкий фокус внимания Они видят не только свою задачу, но и контекст вокруг.
- 2. Есть база знаний и опыта Чтобы распознать ценность неожиданной идеи, нужно понимать, что с ней можно сделать.
- 3. Они готовы пересматривать планы Слишком жёсткая привязка к изначальному плану снижает способность заметить альтернативы.
💼 Как это работает в бизнесе?
В некоторых компаниях важные решения возникают не во время стратегических сессий или совещаний, а:
- в разговоре с клиентом
- в обратной связи от сотрудника
- в нестандартной ситуации
- в ошибке, которая подсветила слабое место.
Но воспользоваться этим могут только те бьюти-бизнесы, где:
- есть пространство для инициативы
- идеи не игнорируются
- решения принимаются достаточно быстро.
🧠 Серендипность — это управляемое качество.
В научных и управленческих подходах её связывают с: гибкостью мышления, готовностью к обучению, открытостью к новой информации. Это не противоположность системе. Наоборот, система даёт стабильность, а серендипность — точки роста внутри неё.
Если всю информацию объединить в пару предложений, то получится, что серендипность — это, когда случайная возможность становится ценностью, потому что тот, кто видит возможности и фокусируется на росте, смог её увидеть, понять и использовать. Случай происходит со всеми. Разница в том, кто к нему готов.
Дискуссия