Так же как и в барбершопе, например, если сегмент средний/бизнес-класс, можно ввести услугу премиальный комплексный уход на крутой косметике, для мужчин которые хотят расслабиться по полной и им не жалко на это денег.
Процесс создания персонализированных услуг состоит из нескольких этапов:
- Тщательное изучение нужд и потребностей целевой аудитории. Это позволит понять, чего желает потенциальный потребитель услуги;
- Сбор данных о текущих клиентах. Проведите опрос среди клиентов (пусть администратор вносит данные сразу в CRM);
- Исследование полученной информации;
- Создание и внедрение услуг, соответствующих потребностям клиентов💸
Изучение информации о клиентах необходимо для того, чтобы бизнес смог предложить им правильные услуги, а также для повышения уровня его удовлетворенности от посещения салона.
Результатом станет значительное увеличение среднего чека💰
Ставьте «🔥», если было полезно🦾
Какие у вас есть интересные персонализированные услуги?⬇️
