Если у вас ещ нет мотивации по системе KPI, то внедряя её— вы обеспечиваете справедливую оценку труда ваших сотрудников (в данном случае администраторов).
Прозрачность, справедливость и прямая связь между личными результатами сотрудника и его бонусами — повышают производительность труда. И конечно, такая система мотивации позволяет объективно оценивать работу на основе фактов, а не субъективных впечатлений, ориентируя персонал на выполнение целей компании.
💸При такой системе мотивации используется формула расчета зарплаты:
Оклад + бонус за выполнение KPI + % с продаж(ритейл)
Когда будете внедрять данную систему мотивации, важно объяснить администраторам, что KPI — это дополнительная возможность влиять на свой доход. Поговорите и разложить им причины смены мотивации и в чем её преимущество, желательно на встречах 1-1, разложив преимущество на примере их целей и мечт.
Также хотим отметить, что работа с показателями строится через регулярный анализ: отклонения по KPI — это сигнал к обучению и корректировке процесса, а не инструмент давления на сотрудника. Четкие показатели снимают неопределённость, повышают ответственность и позволяют масштабировать результат.
