Аудит работы администраторов

Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта. Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina

аудит администраторовкдосалон красоты

Если вам нужна помощь в контроле работы администратора, потому что вы загружены или управляющему нужна помощь, или вы искали кто может помочь на аутсорсе, чтобы делегировать эту задачу — тогда вам к нам🙂

🔹Если в вашем салоне красоты/барбершопе — вы замечаете, что:

  • ведется нерегулярная работа с клиентской базой
  • посредственное отношение к обзвону клиентской базы
  • есть пропущенные клиенты из сегмента «отток»
  • ошибки в коммуникации при записи и обзвоне
  • некорректная обработка звонков
  • искажение показателей или манипуляции с ними

➡️то вы можете оставить заявку на аудит работы администраторов от KPI.bi.

Что даёт аудит работы администратора?

Аудит поможет увидеть слепые зоны, в которых теряются деньги и где нужно подтянуть администратора. В него входит:

  • анализ работы по КДО
    (регулярность, корректность комментариев, качество обработки клиентской базы, показатели, выявление возможных манипуляций)
  • прослушивание звонков
    (соблюдение стандартов коммуникации, логика диалога, качество записи клиента)
  • разбор ошибок и обратная связь

Что получает собственник

  • понимание, где теряется выручка в работе в клиентами
  • объективную оценку работы администраторов
  • конкретные точки роста
  • основу для внедрения стандартов и контроля

Формат

⏱ Аудит занимает ~1 час
💰 Стоимость — 8500₽ 6000₽ до 17.04.2026

Услугу можно заказать, как единоразово, так и сделать регулярной 1 раз в 2 недели/1 месяц, чтобы получать профессиональную обратную связь.

Оставить заявку вы можете либо ПО ССЫЛКЕ или оставив комментарий «ХОЧУ» под постом.

P.S.: услуга доступна только пользователям отчета КДО от KPI.bi

Администратор отвечает на звонок и делает пометки в блокноте на ресепшне салона: видны полки с косметикой, зеркало и рабочее место.
Администратор салона отвечает на звонок и фиксирует данные клиента.

Читайте так же