#КлиентскийСервисПродажи
❌Сегодня все мы устали от бесконечных спам-звонков, предложений самого разного спектра, вызовов с ледяным голосом робота, от которых хочется выкинуть телефон в дальний угол или сменить номер.
Чтобы не быть очередным триггером к неврозу пациентов - топите лед. Да-да, делайте все, чтобы искорка тепла промелькнула между вами.
Есть отличный способ - работать с МОТИВАМИ для обзвона. Это связующая нить между холодом и теплом, и ваша задача протянуть нить в сторону лояльности.
⚡️Держите ТОП-10 МОТИВОВ для обзвона базы:
- У врача плотная запись на месяц, осталось пару мест.
- Мы узнали о повышении цен, предлагаем прийти, пока материалы не подорожали.
- У нас появилась новая методика, которая может решить вашу проблему.
- Недавно пациент с аналогичной вашей ситуацией прошел лечение и получил отличный результат.
- У нас новая бонусная система и вам уже начислены баллы.
- Розыгрыш среди пациентов или подписчиков.
- Перед отпуском врача (реального или вымышленного) мы предлагаем визит.
- Наш врач написал экспертную статью по похожему с вашим случаю, давайте отправлю.
- Помните, вы интересовались процедурой… Мы уточнили этот вопрос.
- У нас появилась возможность оплаты в рассрочку или новые условия.
Недавно для одной из клиник наша команда проработала 24 нетривиальных мотива для обзвона базы клиентов. Время, мозгоштурм - да, но результат сразу оправдывает себя. 🔥
Дискуссия