Всем среды!
Поняла что тема с адаптацией книги «Психология влияния» вам понравилась, так что продолжим.
Во второй главе книги Роберта Чалдини есть принцип, на котором держатся все эффективные продажи — взаимность.
Когда человек получает что-то ценное, даже маленькую заботу, внимание, идею, у него естественно появляется желание ответить действием.
Купить, вернуться, поддержать, поделиться.
Как это работает в психологии?
Когда вы помогаете клиенту понять себя, даже на бесплатной встрече, в посте или короткой практике, он переживает контакт, где ему стало легче.
И включается внутренний механизм:
«Хочу поблагодарить. Хочу продолжить. Хочу остаться рядом.»
Как это встроено в маркетинг?
Принцип взаимности не альтернатива воронке,
а её первый уровень.
Бесплатный тест, чек-лист, эфир или мини-практика это не “раздача контента”, а запуск цикла доверия:
человек получает ценность → испытывает благодарность →
готов к следующему шагу.
💡 Если это сделано правильно, воронка превращается в последовательное развитие контакта.
Как использовать взаимность в работе?
🔘Оставляйте след после встречи.
Маленькое сообщение или фраза создают у клиента ощущение: “со мной работают, обо мне помнят.”
🔘Делитесь микропрактиками.
Пусть между сессиями у человека остаётся “кусочек вас”.
Это укрепляет связь и удерживает внимание.🔘В контенте отдавайте осознанно.
Каждый бесплатный материал — часть стратегии.
Он должен помогать и при этом логично вести дальше.
🟢И главное
Когда вы создаёте пространство, где человек уже получил пользу,
ему не нужно убеждать себя купить снова.
Это происходит естественно
потому что вы помогли ему почувствовать первые изменения.
🪴 Вывод:
Продажи в психологии — это не противоположность помогающей миссии.
Это управляемая взаимность:
вы создаёте ценность, человек отвечает доверием.
И ИИ сегодня может сделать этот процесс простым, системным и предсказуемым.