Мемы в маркетинге

Канал маркетолога Елены Поповой (@PopovaE) о том, как быть экспертом или компанией, к которым возвращаются снова и снова, и рекомендуют знакомым. Покажу на практике, как создавать wow-эффекты и запускать сарафанное радио

мемымем-маркетингмаркетинг

Задача впечатлений (чаще всего) - развлечь, снять напряжение, сделать что-то сложное интересным. Один из инструментов, который отлично с этим справляется - мемы.

Есть даже целое направление «мемный маркетинг» и вакансии «мемологов». 😆

А вы знали, что мемы - это не только «веселые картинки», но и целый пласт научных исследований? В них под мемами понимаются устойчивые образы, характерные для той или иной субкультуры, временного отрезка и территории. Они вовсе не обязательно должны быть смешными.

В маркетинге с их помощью мы можем:

  • развлечь нашу аудиторию, повеселить ее, подобрав или сгенерировав подходящий мем.
  • простимулировать активность аудитории, предложив делиться своими любимыми мемами или создавать свои на тему вашего продукта.
  • обучать через развлечение - вы можете разложить нужную вам информацию через серию мемов, в результате с ней познакомиться незаинтересованная ранее аудитория и можно получить виральный охват.
  • увеличить эффективность рекламы - мемы создают эффект узнавания и привлекают внимание на старте и вы получите больше переходов по объявлению. Использовать с осторожностью, подходит не для всех ниш и аудиторий.
  • делают ваши напоминания не такими навязчивыми и раздражающими. Начало вебинара, брошенная корзина, клиент, который долго не отвечает: все эти ситуации требуют сообщений от вас, которые могут стать позитивной точкой контакта. А вы не будете бояться надоесть клиенту.
  • использовать их для статусов в вашей геймификации или программе лояльности. Снова развлечение, узнавание и сигнал «свой/чужой» для аудитории.

Будете использовать мемы? Или у вас уже есть свои собственные примеры?

#впечатления

3D-иллюстрация: персонаж в цветке держит табличку «Это ж гениально!», рядом иконки лайка, график и смартфон; надпись «Мемы в маркетинге».
Иллюстрация о том, как мемы помогают вовлекать аудиторию и повышать узнаваемость бренда.

Читайте так же