Внутрянка воронки продаж книги и удержание аудитории

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

воронка продажботудержание аудитории

Вообщем, сейчас есть такая нерешенная проблема, что тем, кто перешел в бот купить книгу, автоматическая ссылка на оплату генерируется через 10 минут от момента, как человек перешел в бот. И вот никак эту паузу нам с интегратором победить не удалось (внутренняя связка упрощенно выглядит так:TG Bot + Б24 + API Юкассы).

Я понимаю, что за эти 10 минут есть категория тех, кто «отваливается» и чтобы как-то сгладить эти углы, придумал сообщение, которое вы видите на скрине

Таким образом есть гипотеза, что:

  1. Человек увидит информацию и про курс + это как способ удержания внимания
  2. Я увеличиваю вероятность получить новые отзывы на книгу, которые помогают делать новые продажи

Не знаю, как это отразится на практике, но ввел я это сообщение неделю назад и за последнюю неделю было 2 продажи курса (что является выше нормы)

Что думаете, норм план или можно что-то где-то улучшить?

@Salesnotes

Скриншот из Telegram: бот SalesnotesBook_bot с удерживающим сообщением, объясняющим 10‑минутную задержку ссылки на оплату.
Скриншот сообщения в боте — удерживающее предложение, появляющееся до автоматической ссылки на оплату.

Дискуссия

Заметки продавца B2B Chat
Roman Kuznetsov
я пришел за книгой и готов купить ее прямо сейчас, но вместо оплаты вижу просьбу подождать ссылку 10 минут. И ещё сообщение про курс. Пока жду ссылку, пошел изучать темы курса. Одна из тем напомнила про незавершённое дело в CRM. Пока доделывал, пришло письмо…
Согласен со всем, тут разве что ссылка вечная на оплату (хоть тут повезло))
Егор
Заметки продавца B2B Chat
Потому что не все покупатели из РФ (оплачивают ru картой) и если так сделать, то нужно выбирать или эквайринг, который принимает только rub карты, или которые принимает все карты кроме ру).
Ставить два эквайринга как это делают многие ип Тинькофф касса на ру(могу сам подключить так как оттуда ) плюс функционал ссылок которые 24 часа живут И продамус для ин платежей Тинькофф бесплатный и берет только за операцию Продамус 3%-3,5%
Заметки продавца B2B Chat
Егор
Ставить два эквайринга как это делают многие ип Тинькофф касса на ру(могу сам подключить так как оттуда ) плюс функционал ссылок которые 24 часа живут И продамус для ин платежей Тинькофф бесплатный и берет только за операцию Продамус 3%-3,5%
Давайте ставить. Ловите хэдшот: у меня белорусское ИП. Чем ответите?)
Егор
Заметки продавца B2B Chat
Давайте ставить. Ловите хэдшот: у меня белорусское ИП. Чем ответите?)
Давайте , Тинькофф уже давно работает с нерезидентами из снг)
Заметки продавца B2B Chat
Егор
Давайте , Тинькофф уже давно работает с нерезидентами из снг)
Это хорошо, юкасса тоже. А продамус - нет)))
Егор
Заметки продавца B2B Chat
Это хорошо, юкасса тоже. А продамус - нет)))
Предлагаю перейти в лс
Заметки продавца B2B Chat
Егор
Предлагаю перейти в лс
Мой лс найдете? В целом, я готов заменить юмани на тиньков, если у вас есть ещё оди доп, который обычно нерезидентам недоступен ;)
Deleted Account
Егор
Ставить два эквайринга как это делают многие ип Тинькофф касса на ру(могу сам подключить так как оттуда ) плюс функционал ссылок которые 24 часа живут И продамус для ин платежей Тинькофф бесплатный и берет только за операцию Продамус 3%-3,5%
касса от тинька действительно удобная и бухгалтерия хорошая у них. По этому предложению полностью поддерживаю, но у самого много вопросов по поводу иностранных карт.
Егор
Поговорили с Тарасом по поводу оплат на сайте ,чтобы нерезиденты принимали через кассу Тинькофф нужно от 30 млн оборота (
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же