1) Если инициатор встречи вы, то засуньте свою ссылку на calendly куда подальше и спрашивайте у собеседника «в какое время вам удобнее, дайте пару вариантов и я выберу?» или «есть ли у вас calendly, чтобы я мог выбрать удобное вам время?
P.S. Что такое calendly и как сильно оно упрощает мою жизнь я расскажу скоро отдельным постом
2) Любая встреча по умолчанию с включенным видео с вашей стороны. Если не получается, уведомьте об этом вашего собеседника заранее. Если собеседник без видео, то при его «ок» можно самому отключить камеру.
3) Очень уместно спрашивать кто ещё будет на встрече и также отправлять этим людям ссылку / приглашения. + ответ на этот вопрос всегда дает вам возможность лучше подготовиться и понять серьезность намерений оппонента (если он приглашает коллег, ему точно не пофиг на встречу)
4) Всегда проверяйте, чтобы при отправке приглашения на онлайн звонок была ссылка на Google Meet. Чтобы ссылка была на Zoom, приглашение нужно высылать через Zoom
5) за 60 минут или 5/10 минут до встречи уместно прислать ссылку за «комнату», где будет проходить встреча. Чтобы человек не тратил время на её поиск и встреча началась вовремя
6) Название встречи нужно делать таким, чтобы и вам и оппоненту была ясна агенда. Оптимальный вариант {MyCompanyName} + {ClientCompanyName} / Обсуждение услуги Х…
7) Отменять / переносить встречу в день встречи - крайне не рекомендуется. Если это случилось (форс мажор), соглашаемся на первую предложенную клиентом альтернативу по времени и больше с ним не переносим её
8. Если вы планируете делать пометки во время встречи (неважно, в блокноте или на ноуте), обязательно заранее об этом скажите в начале встречи. Чтобы клиент не подумал, что во время диалога вы с кем-то ещё переписываетесь (что, имхо, утопия)
Есть ещё чтобы вы добавили в этом список? Поделитесь в комментариях, плиз
@Salesnotes
Дискуссия