Собеседование в PravoTech: этап 3 — роль Performers

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

pravotechперформерресерчер

На вчерашней встрече мы обсуждали меня на роль того, кто проводит, непосредственно, сами встречи с клиентами (перформер). Тут важно заметить, что на первом этапе собеседования с HR я обозначал, что не готов к циклам сделки длинее 3х месяцев и здесь увидел огромный плюс работы в отделе продаж PravoTech, тк есть разные вариации клиентов: не хочешь продавать условным ВТБ, Мегафонам, есть большой пласт клиентов с выручкой «поскромнее», с которыми цикл сделки как раз до 3х месяцев. А если потом захочешь замахнуться на гигантов, задел для этого есть.

Важным отличием этой позиции от ресечера (на которого позавчера общался), что перформеры помимо командного бонуса, получают персональный бонус за каждую успешную сделку, без ограничений. Этот бонус выплачивается ежемесячно, так как именно Перформер ответственный за каждый этап сделки. Те эта позиция, соответственно, подразумевает бОльший доход, и данная роль больше попадает под мою вилку финансовых ожиданий, которую озвучивал на самом первом этапе.

Что было важно и приятно: к данной встрече готовился не только я, но и мой оппонент Илона, тк она делала неоднократно отсылки к моему диалогу с HR, тебе не нужно было отвечать на одни и те же вопросы, как зачастую бывает))

На встрече меня спрашивали такие задавали такие вопросы

  • “Как ты бы тестировал гипотезы в отделе продаж, чтобы улучшить показатели на каких из этапов воронки продаж”
  • “Что бы ты предпринимал для сокращения цикла сделки?”

Не скажу, что это сложные вопросы, если ты более 2х лет осознанно работал в В2В продажах, то с такими задачами, наверняка, сталкиваются многие

Кого-то, думаю, может смутить, что период адаптации нового сотрудника - 1 неделя. Те за одну неделю ты вряд ли «вкуришь» весь цимес продуктов PravoTech. Уже со второй недели тебя допускают «глухонемым» зрителем к встречам твоих коллег, а с 3й недели начинаешь уже по чуть-чуть набивать себе воронку. Лично я вижу в этом плюс, тк работал в 2х компаниях, где период адаптации и обучению продукта был 4 недели. Проблема в том, что как только ты выходишь к реальным клиентам ты уже начинаешь понимать твой продукт или нет. И если нет, то не стоит тратить своё и компании время. Отваливались около 30% сотрудников в тех компаниях, как только сталкивались с клиентами и понимали, что это не их продукт.

Из интересного: в PravoTech на эту позицию часто берут бывших юристов и качают им сейлз скилл. В моем же случае мне нужно будет норм прокачаться в юриспруденции, но получается, что в команде всегда будут коллеги кто в теме. Вообще, за эти три этапа, прочувствовал очень большую ценность у компании на командной работе. Кажется, что это не просто красивые слова в описании вакансии. На практике пока не знаю

Что дальше: дальше уже финальный этап с руководителем всего отдела продаж, уже по итогам прохождения которого а) мне скажут готовы ли меня брать б) на основе всех этапов собеседований, ребята оценят с колокольни своего опыта, куда они меня видят более эффективным

Вы бы куда пошли: на ресерчера (назначает встречи) или на перформера (проводит встречи)?

Дискуссия

Arstan
Nick Pimenov
Адская, но очень творческая. Мне в начале карьеры заходила)
Ну про творческую спорно, смотря от ниши. Так-то это очень рутинная работа пресейла с назначением встреч. Подходить к ней надо ответственно, но я например ненавижу даже не работать в холод, а ресёчить базу))
Deleted Account
Arstan
Ну про творческую спорно, смотря от ниши. Так-то это очень рутинная работа пресейла с назначением встреч. Подходить к ней надо ответственно, но я например ненавижу даже не работать в холод, а ресёчить базу))
это сложно, можно по разному к этому подходить - но это же часть нашей работы🤷🏿‍♂️
Arstan
Deleted Account
это сложно, можно по разному к этому подходить - но это же часть нашей работы🤷🏿‍♂️
Что именно сложно, лидорубство или ресёч базы? В целом сложного ни там ни там нет. Просто ресёч меня лично бесит. Есть уже давно сервисы позволяющие этот вопрос быстро закрывать, высвобождая сейлзу время
Nikita Korabovtsev
Arstan
Что именно сложно, лидорубство или ресёч базы? В целом сложного ни там ни там нет. Просто ресёч меня лично бесит. Есть уже давно сервисы позволяющие этот вопрос быстро закрывать, высвобождая сейлзу время
Вот в этом и плюс ролевой модели, что можно выбрать то направление, в котором ощущаешь себя более эффективным и, главное, что больше привлекает. Кто-то звонит в холод круто и KYC проводит, а кто-то сделки лучше дожимает и терпеть не может звонить с нуля 🙃
Ксения Палкина
Dmit Ry
Я бы в Перформеры пошёл :)
Дмитрий, написала вам в лс:)
Владимир Габриель
Проводить встречи сложнее и интересней. За такую работу больше денег в переспективе платят. Нужны так же глубокие знания продукта. Это менеджеры на голову выше лидорубов.
Sergey Eremin
Arstan
Что именно сложно, лидорубство или ресёч базы? В целом сложного ни там ни там нет. Просто ресёч меня лично бесит. Есть уже давно сервисы позволяющие этот вопрос быстро закрывать, высвобождая сейлзу время
Привет, а можете подсказать, с какими агентствами успешно работали по лидам?
Arstan
Sergey Eremin
Привет, а можете подсказать, с какими агентствами успешно работали по лидам?
Инхаус маркетинг рулит, если вопрос в лидах для МСБ. Если вы энтерпрайз, то вопрос в лидах в другой плоскости немного будет лежать))
Ольга
У нас это называется по "русски" специалист по телефонным продажам или telesales, а дальше просто специалист по продажам 😂😂 или sales, кстати в работе с действующими клиентами телики отсутствуют и приходится делать все самим (продаём цифровые решения ИБ, облака и 70+ продуктов телеком оператора) 😂
Ксения Лёвина
Телемаркетинг - это быстрая работа с фокусом на количестве звонков / простых действиях. Работа ресечера - это выработка стратегии продажи встреч крупным клиентам (с оборотом от 1 млрд или от 10 млрд). Здесь важно не просто не бояться позвонить в холод, а уметь выявить потребность крупного бизнеса, проработать её у нескольких бизнес-заказчиков и продать комплексную встречу в c-level. Это работа на деньги (у каждого ресечера автоматизировано отслеживается кол-во оплат, полученных с его встреч). Чем опытнее сотрудник, тем на большие суммы он может влиять, и тем сложнее инструменты он может использовать (в том числе, генерировать кросс-командные гипотезы с маркетингом) Ролевая модель - это не про ассистентов перформера, а про полноценную стратегию на каждом этапе продаж от профессиональных продавцов со освоим сильными скилами) Такой подход требует определенного уровня культуры продаж в компании, поэтому тем, кто раньше не работал в Право, бывает сложно в это поверить - это нормально))
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же