Сейлз с ипотекой: действительно ли останется?

Авторский блог Тараса Алтунина. О том, как привлекать В2В клиентов через Email Outreach, LinkedIn, контент-маркетинг и личный бренд В2В лидген для вашей компании: salesnotes.ru По рекламе: @Salesnotes_bot РКН: clck.ru/3FdZZh

ипотекафинансовое давлениеудержание сотрудников

Темная сторона финансового давления: что происходит, когда выхода нет?

Когда человек не может сменить работу и не находит дополнительных источников дохода, начинают проявляться серьезные проблемы, которые затрагивают не только его самого, но и весь бизнес.

Разрушительное влияние на продуктивность

Первое и самое очевидное последствие – мысли сотрудника постоянно заняты решением личных проблем вместо работы. Представьте простую аналогию: когда у вас болит зуб, а записаться к стоматологу можно только через месяц, разве вы сможете полноценно сосредоточиться на работе? Ваши мысли будут постоянно возвращаться к проблеме, вы будете искать альтернативные варианты решения.

То же самое происходит с финансовыми проблемами. Они занимают значительную часть ментальной энергии, постоянно крутятся в голове: "Надо заплатить за коммуналку... Нужно вернуть долг Пете и Свете... Может, перезанять у кого-то? А еще рубашка порвалась… где недорого купить новую? или лучше зашить эту и перетерпеть?" В такой ситуации очень небольшое количество людей могут начать мыслить рационально: "Стоп. Сейчас сделаю 100 звонков, получу бонус, и все проблемы решатся".

Деструктивное влияние на коллектив

Еще более опасная ситуация возникает, когда недовольство переходит в открытый или скрытый саботаж. Если человек достаточно инфантилен, личная проблема "мне не хватает денег" легко трансформируется в коллективное "нам мало платят", а впоследствии подкрепляется “в компании Х платят гораздо лучше”. Несколько подобных разговоров, может посеять семена сомнений в головах других, даже очень лояльных сотрудников.

Это особенно опасно для бизнеса, так как:

  • Снижается общий моральный дух команды
  • Растет недовольство условиями работы и менеджментом
  • Увеличивается риск неожиданного ухода сотрудников
  • Падает качество работы с клиентами

Рекомендации для работодателей

Понимая всю сложность ситуации, работодателям стоит обратить внимание на следующие аспекты:

Прозрачность карьерного роста. Важно показать сотруднику четкую перспективу развития внутри компании. Когда человек видит возможность увеличить свой доход, оставаясь в организации, снижается риск его ухода к конкурентам.

Гибкость в структуре компенсации. Для сотрудников с крупными финансовыми обязательствами критически важна стабильность дохода. Возможно, стоит рассмотреть более высокую долю фиксированной части в общем доходе.

Открытый диалог и поддержка. Создайте атмосферу, в которой сотрудник может открыто обсуждать свои финансовые сложности. Рассмотрите возможность внедрения программ поддержки: дополнительные страховые программы, юридические консультации или даже частичная компенсация ипотечных платежей для ключевых специалистов.

Заключение

Финансовое давление – это палка о двух концах. Вместо того чтобы полагаться на иллюзию надежности "загнанного в угол" сотрудника, стоит создавать условия, при которых он сам будет заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с компанией. Это требует определенных инвестиций, но в долгосрочной перспективе такой подход более эффективен, чем постоянный поиск и адаптация новых сотрудников взамен ушедших.

Однако, всегда есть практика, которая расставит все по своим местам. Поделитесь, бывали ли у вас такие сотрудники? Насколько они были надежны и стали ли они топовыми в вашей компании?

@Salesnotes

Дискуссия

Константин Пашков
Можно еще сюда добавить про Эффект владения (обладания) (англ. endowment effect) — психологический феномен, заключающийся в том, что человек больше ценит те вещи, которыми уже владеет, а не те, которыми может овладеть. Он был впервые отмечен Ричардом Талером в 1970-х и описан вместе с Даниэлем Канеманом. Получается что любой человек будет больше держаться за доход который покрывает го потребности, чем стремиться удовлетворить свои потребности.
Константин Пашков
Извините за цитату из википедии))
Mikita AI
Могу поделится интересным мнением, в одном из предыдущих мест работы портрет идеально сотрудника отдела продаж был такой. Сорри за сленг, но он просто передаёт весь кайф описания. " Лучший продавец - это одинокая разведёнка, с прицепом и кредитом на жильё!" По мнению Руководителя, она не может не сражаться до победного так как ей надо кормить ребёнка. И что интересно, пару успешных коллег в формате описания на самом деле были и их всегда ставили в пример - " Вот какие они!". Хотя если бы разобраться... было много разных особенностей этой ситуации
Заметки продавца B2B Chat
Mikita AI
Могу поделится интересным мнением, в одном из предыдущих мест работы портрет идеально сотрудника отдела продаж был такой. Сорри за сленг, но он просто передаёт весь кайф описания. " Лучший продавец - это одинокая разведёнка, с прицепом и кредитом на жильё!"…
Да, это расширенная версия (и более популярная даже, имхо) нашей версии про просто «сейл с ипотекой». Если в правилах есть исключения, то это и подтверждает правило. Мы знаем успешные истории таким девушек, но не знаем, что у 90% таких же не задалось с продажами (
Mikita AI
Я когда стал по опытнее, оппонировал Директору другим примером, что " Загнанная лошадь не может выигрывать все забеги, а стабильный результат показывает именно та, которая отдохнула, подготовилась, потренировалась и готова "морально" к победе."
Ivan Ageev
Я надеюсь это не серьезно в посте и никто так не рассуждает?)
Igor Sh
Mikita AI
Могу поделится интересным мнением, в одном из предыдущих мест работы портрет идеально сотрудника отдела продаж был такой. Сорри за сленг, но он просто передаёт весь кайф описания. " Лучший продавец - это одинокая разведёнка, с прицепом и кредитом на жильё!"…
При условии официального трудоустройства, если она не занимает топовую должность, а зам, это самый лучший кредитозаемщик, как считается
Sergey Antropov
По мне, это подмена понятий: в продавцах хотят видеть амбиции зарабатывать больше (Вот именно больше, а не конкретику). И самой простой метрикой считают ипотеку/детей, потому что она на поверхности. Но на самом деле это вопрос внутренних установок: 'разведёнке' может хватать условных 200к (а больше не надо, ей еще с детьми побыть хочется), а какой-нибудь условный одинокий молодой человек, который горит желанием стать/быть крутым и сесть за руль лексуса, будет тащить 300. При этом у него не будет морковки сзади, которая сажает его эффективность при полосе неудач. Но второе сложнее верифицировать, вот и придумали такой подход.
Николай Петров
Пятница, самое время чего-нибудь сюда вкинуть) Отвечая на вопрос поста — никаких гарантий вообще это не даёт, но для кого-то может работать. Я насмотрелся на самые разные примеры, от жёстких финансовых обязательств в связке с тотальной инфантильностью, до обратного, когда человеку ни на что не надо кроме как какие-то развелкухи свои, а он при этом топит, как заведённый. Тут же вообще другое важно, я раньше шкалой мотивации по Герчикову пользовался, но она довольно неточная, а потом наткнулся на 12 движущих сил мотивации, вот эта концепция прям хороша, но надо как следует разобраться с кем работаешь бок-о-бок. А в итоге оказывается, что это вообще не всегда про деньги, кому-то можно дать подопечного, кому-то каких-то дополнительных навыков поразвивать в качестве респекта за работу, кому-то публично проявится, выступить, например, где-то от компании и чем точнее будет попадание всех этих персонализированных ништяков в ценности человека, тем больше он будет лояльным к своему непосредственному руководителю и к компании и как следствие вкладываться. Страх — сильный мотиватор, но на длинной дистанции лучше херачить не из страха, а по любви)
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же